위 전화를 1개월째 사용중입니다.

최근 VONAGE에서 거의 무료로 나누어주는 WIRELESS ROUTER를 사용하고 있고

COX CABLE 모뎀을 사용하며 WINDOWS XP를 사용하고 있습니다.

한 보름동안은 아주 클리어하게 잘 들렸는데..

갑자기 일주일 전부터 전화가 안들리기 시작합니다.

지익지익 하는 소리와 함께 상대방의 목소리는 잘 들리는데

제목소리가 잘 안들리다고 합니다..막 끊겨서 들린다고도 하고..

그래서 핸드폰으로 테스트 해봐도 똑같습니다..

그래서 ROUTER RESET도 해보고.. 컴퓨터도 FORMAT 하고 새로 깔아봤습니다.(미쳤죠.ㅡ,.ㅡ;

그래도 똑같죠..

그래서 테스트.. 라우터를 빼고 랜선을 모뎀에서 컴퓨터로 바로 연결..

인터넷 빠르게 잘되고 클럽박스 퀵 다운로드 200-300정도 팍팍 나옵니다..

이때는 전화 상태가 어떤지 확인 불가능..

그런데 라우터를 다시 끼고 하니까 인터넷을 잘 되는데 클 박 다운로드가 70-100 정도밖에 안나오네요..

그리고 전화 상태 확인하면 처음처럼은 아니지만 어느정도 들어줄 정도..

이러한 전화 문제가 있으면 COX에다 컴플레인 해야하나요 VONAGE한테 ROUTER 바꿔달라고 해야 하나요..

남들은 다 음질 좋다는데.. 지직 거리기나 하니 어무니께서 스트레스 많이 받으십니다..

전화 딴걸로 바꿔달라고 하시네요. ㅡ,.ㅡ;;

부디 경험자분들의 조언 부탁드립니다.

지금 집에서 전화왔는데 어머니 목소리가 여전히 끊기며 들리네요..덴장..

아 그리고 인터넷으로 다운 많이 받는것도 전화 음질 상태에 영향을 많이 미치나요? 다운을 안받을때도 전화가 뚝뚝 끊겼거든요..

device를 하나씩 연결해가면서 어떤 기계에 문제가 있는지 찾으시고 그 회사에 연락하면 될 것같습니다. 직접 연결하면 인터넷 잘 되신다니 그 문제는 아닌 것같네요.
그리고 wireless router를 사용하시면 WEP이나 MAC filtering 같은 security 설정을 하셨나요? 이건 제 친구에게 실제로 있었던 일입니다. 그 친구도 vanage를 라우터와 같이 썼는데 (물론 아무 encryption없이요) 어느날부터인가 상태가 안 좋아졌답니다. 그래서 이리저리 알아보다가 누군가가 자기 라우터에 연결해서 공짜로 매일같이 파일을 받고 있었던 것을 찾았답니다. 그걸 차단한 후에는 괜찮아 졌답니다. 한번 확인해 보세요. 물론 라우터 불량일수도 있겠죠. 만약 불량이면 vonage, 라우터 회사 다 연락을 하심 알아서 해주겠죠.

우선 요즘 라우터에는 기본적으로 firewall 기능이 있습니다. NAT라고 하지요.
그래서 라우터 셋팅을 잘 하셔야 합니다. 우선 공짜 라우터를 쓰신다고 하셨는데 그렇다면 폰어뎁터가 포함된걸 쓰시는지 아니면 라우터랑 폰어뎁터랑 따로 따로 쓰시는지 모르겠습니다.
라우터랑 폰어뎁터랑 따로 따로 쓰신다고 가정을 하면
라우터 셋팅에 들어가서 SIP,DNS,TFTP,NTP그리고 RTP용 포트를 폰어뎁터 IP address로 포워드해주는 셋팅을 해주셔야 합니다.자세한 것은 vonage가서 HELP하고 라우터셋팅관련 페이지를 보면 자세하게 나와 있습니다.
DSL이나 케이블속도로 볼때는 이게 벤드위드 문제는 아닌것 같습니다. 만일 현재 사용중인 ISP의 업로드속도가 현저하게 떨어진다면 vonage셋팅에 가서 quality셋팅을 90kbps에서 50kbps정도로 낮추면 좋아질 수 있습니다. 이렇게 해도 사람은 그 차이를 거의 못느낍니다. 또하나 요즘 라우터에는 QOS라는 기능이 있습니다. 트레픽에 우선순위를 주는건데 이것도 셋팅을 해주셔야 합니다.

클럽박스는 포트를 다중으로 사용해서 속도를 내기 때문에 다운로드 받을때 DMZ에 놓아야 제 속도를 모두 받을 수 있습니다. 참고로 저는 컴케스트 케이블로 인터넷을 쓰고 있고 다운로드 속도가 평균 8Mbps 나오는데 클럽박스에서 최대 1MB/s나옵니다. 1000KB/s 지요.

다시 문제를 보니 케이블을 쓰시고 폰어뎁터가 내장된 라우터를 쓰시는것 같군요. 그렇다면 문제는 클럽박스 전송자가 문제일 수가 있습니다. 오른쪽 트레이에 항상 있는 클럽박스 전송자는 가만 놔두면 하드디스크에 있는 파일에 따라서 인터넷을 사용합니다. 이게 사실 다른 사용자에게 파일을 전송하기 때문에 upload 벤드위스를 거의 다 잡아 먹습니다. 따라서 안쓰실땐 이 프로그램을 죽이시던가 아니면 클럽박스파일을 다운하는 디렉토리에서 파일을 모두 다른곳으로 옮겨두시면 이런 현상을 막을 수 있습니다.

감사합니다. 123님 시카고 서버브님..
집에가서 해봐야 할 것들이 많아졌군여.. 팔자에 없던 라우터 세팅이나 보안설정이니 공부좀 해줘야겠군요.. 미국생활은 그동안 모르던 것들을 하나하나 어렵게 알아가면서 느끼는 희열(?)이라고나 할까요.. 쩝.. 충고대로 해보고 결과 보고 올리겠습니다.