아무래도 정비소에 당한 것 같습니다. 제가 갖고 있는 차는 97년 포드 토러스 입니다. 트랜스 미션에 이상이 있어서 검사해보니 트랜스 미션 내부 문제라고 트랜스 미션을 바꾸던지 리빌드 해야 한다고 해서 옵션을 물어 봤읍니다.

처음에는 중고 트랜스미션이 $1,800 ~$2,000이라고 하고, 리빌드가 $2,200 ~$2,500이라고 해서 중고를 알아봐 달라고 했는데 $2,300이라고 하더군요. 워런티는 1년이라고. 그런데 리빌드는 $500 차이인데 2년 워런티를 준다고 해서 리빌드를 해달라고 했더니, 나중에 $2,700을 달라고 하더군요. 그것도 Electronic parts도 안 좋은데 갈아야 한다고. 이거까지 갈면 $3,100이라고 해서 트랜스 미션만 리빌드 하라고 했읍니다. 근데, 약속한 날짜보다 이틀이나 더 늦었는데, 아직도 안 됐다고 하네요. 분명히 하루만 더 주면 된다고 했는데…

이런 경우, 제가 어떻게 보상을 요구할 수 있는 방법이 있나요? 트랜스 미션 리빌드 가격도 바가지를 쓴 거 같은데, 날짜까지 늦어져서 정말 기분이 나쁘네요. 좋은 의견 있으신 분들은 조언 부탁드립니다.

트랜스미션 나간 차를 워렌티가 남아서 딜러에 수리를 맡겼습니다.
렌트카는 포함이 되질 않는다고 하면서 차를 지정된 날자에 가져오면 2일만에 고쳐준다고 하더군요. 약속된 2일 후에 가보니 차는 뜯어져 있는데 개스캣이 없다고 2일 뒤에오라고, 다시 2일 뒤에 가보니 아직 수리중.. 렌트카 사용한지 일주일 (자비로) 이지역은 렌트카 비용도 상당해서 닛산 versa가 46불(보험료 $8.99 add tax)이나 합니다. 깍아달라고 하니까 딜러가격이라고….
서비스센터에서 이제부터 발생하는 렌트카의 비용은 자기들이 부담하겠다고 합니다. 물론 보험료는 내가 내야 합니다. 별로 억울하지 않은게 렌트카 몰은지 3일만에 프리웨이에서 돌 날라와 유리창이 금가는 사고 있어 다른 차로 바꾸어 타게 됩니다. 정신적 육체적으로 상당히 힘이 듭니다. 열받아서 근처 딜러에 들려서 몇 가지 차를 보게되었는데 가격이 만만치 않네요. 스트레스가 만땅입니다. 새차들 모습이 눈 앞에 아롱됩니다. 더불어 그 노무 차페이먼트..
계산기를 놓고 한달 지출이 얼마인가를 뽑아봅니다. 인생이란………………………ahhhh!!!

많이 힘드실 것 같습니다. 미국은 시간이 돈인데 말이죠.
거꾸로 차를 이틀넘게 고치는 정비업소는 얼마나 죽을 맛일까요?

도움을 드릴 방법은 없지만 마음은 이해할 수 있을 것 같습니다.

오늘 차량 인수했읍니다. Part charge가 $1250, Labor $1550 해서 모두 $2,800이네요. 엄청 바가지 같습니다……그래도 2년 워런티 있으니 안심이 되긴 합니다만….뭐 2년이야 이상 없겠죠. 아마 이상이 생기면 다른 part 때문이라고 할 것 같네요.