제가 학교 수업시간에 쓸일이 있어서 타임지 구독을 신청했거든요

그게 작년 9월 25일 이었습니다.

그런데 제가 신청한 뒤에 10월 2일에 급하게 이사를 가게 되어서

이사를 하고 새로 주소를 잡지 구독 신청한데다가 말했거든요.

TIME지에 직접 신청한게 아니구요 교수가 인터넷에서 잡지만 따로 파는

사이트에서 사면 싸다길래 그렇게 했구요.

그런데 계속 기다려도 안오는거예요

수업은 계속 진행되고 전 결국 모든 타임지를 사서 보았죠.

12월 중순에 물론 학교는 다 끝났구요

전 이제 타임지가 필요도 없고

중요한건 아직까지 못받았다는거예요

단 한권도..

물론 계속 안올때부터 COMPLAIN 무지 했었죠.

첨에는 좋게 좋게 계속 물어보고 기다리고 물어보고 기다리고 하다가요

친구들이 미국은 소리지르고 무조건 고소한다고 해야 말길을 알아듣는다고

하길래 진짜 협박도 해보고 전화는 물론 메일도 수십통을 보냈구요

그런데 마지막 답변이 또 1월 말에 갈꺼다 이것뿐이었어요

전에도 계속 10월말에 갈꺼다 11월에 갈꺼다 이런식이었거든요

제가 제가 기다린 시간이랑 이제 수업이 끝났다 너네가 몇달동안

잡지를 안준게 말이 되냐 등등 정말 따졌는데

요즘은 완전 무시하는 눈치예요

될데로 되라 이런식-

집에서 돈받아서 쓰는 유학생이라 정말 뭐 하나 살 때도 아껴쓰는데

이렇게 받지도 못한 잡지 때문에 돈 날리고 싶지 않아요

돈은 첨에 구독할 때 냈구요 1년치인데 (그게 최소 기간이었어요 근데 1년인 대신에 싸게 하는 그런거요-)

카드로 계산했구요 아마 돈은 9월말이나 10월초에 빠졌겠죠-

어떻게 해야 돈을 돌려받을 수 있나요??

제발 알려주세요 ㅠ_ㅠ

일단 영수증을 확인하시고 확실하게 time지에 돈이 갔는지를 살표보세요..그런다음 다시 전화해보심이..저도 time지 보고있ㄴ느데 저는 american express를 통해서 구독하게 됐거든요 그런데 time지에 전화하면 문제가 해결되던디요..너무 오래끄는것이 어쩌면 중간 잡지 구독 신청한데서 말썽이 있을수도 잇구요..

크레딧 카드회사에 dispute claim을 하세요. 카드회사에서 해결해줄겁니다.

chargeback claim은 대개의 신용카드의 경우 2개월이내에 해야 합니다. 지금으로서는 돈을 돌려받기가 힘들것 같군요. 타임지 고객서비스와 인터넷중계업자에게 계속 하루에도 몇번씩 전화해서 귀찮게하는 것만이 유일한 방법이 아닐까 싶습니다.