[채용] Senior Training Center Franchise Business Technician

저희 고객사는 글로벌 베이커리 프랜차이즈 브랜드의 교육 및 운영 역량 강화를 위해 Senior Training Center Franchise Business Technician을 모집합니다.

본 포지션은 신규 가맹점 오픈 전 교육을 담당하며, 제품 제조, 품질 관리, 매장 운영 및 위생 관리 등 전반적인 교육 프로그램을 운영합니다. 또한 내부 직원 교육 및 교육센터 운영을 통해 브랜드 표준과 운영 역량을 강화하는 핵심 역할을 수행합니다.

▣ 모집 부문
포지션: Senior Training Center Franchise Business Technician
근무지: Fort Lee, New Jersey
고용형태: 정규직 (Full-Time)
연봉: $90,000 ~ $120,000 (경력 및 역량에 따라 협의)

▣ 주요 업무 (Responsibilities)
교육 운영 및 강의
신규 가맹점주 및 직원 대상 오픈 전 교육 진행
제품 제조, 품질관리 및 매장 운영 교육
신제품 및 기존 제품 관련 교육 진행
고객 서비스 및 매출 향상을 위한 운영 교육
위생 관리, 냉동생지(Frozen Dough) 관리 교육
주방 장비 사용 및 유지보수 교육
브랜드 표준 및 품질관리(Quality Control) 교육

교육센터 운영
-교육 일정 및 운영 계획 수립·관리
-교육센터 내 산업안전 및 식품안전 기준 준수 관리
-교육센터 예산 및 비용 관리
-재고 관리 및 구매 발주 업무 수행

교육 자료 및 프로그램 관리
-교육 커리큘럼 및 교재 개발·개선
-교육 매뉴얼, 프레젠테이션 및 운영 가이드 제작
-교육 관련 문서 및 보고서 관리
-교육 만족도 조사 및 피드백 분석
-교육 효과 분석 및 개선 방안 수립

기타 업무
-내부 직원 대상 기초 및 직무 교육 진행
-신규 장비 및 소도구 테스트 및 검증
-교육 프로그램 기획 및 운영 지원

▣ 자격 요건 (Requirements)
-베이커리 업계 경력 필수
-다양한 종류의 빵 제조 및 케이크 데코레이션 경험 보유자
-식품 제조 또는 식품 원재료 관련 경력 1~2년 이상
-GMP 및 HACCP에 대한 이해 보유자
-식품 생산 공정에 대한 기본 지식 보유자
-Microsoft Office 활용 가능자 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
-우수한 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 능력
-문서 작성 및 보고서 작성 능력
-한국어 및 영어 가능자 (Bilingual)
-미국 내 취업에 결격 사유가 없는 분

▣ 우대 사항 (Preferences)
-베이커리 R&D(Research & Development) 경험자
-프랜차이즈 교육 및 트레이닝 경험자
-식품 제조 또는 생산관리 경험자
-신규 매장 오픈(NSO) 교육 경험자
-교육 프로그램 기획 및 운영 경험자
-Associate Degree 이상 소지자 (식품 관련 전공 우대)

▣ 근무 조건 및 복리후생
-보험 및 재정 지원
-의료 / 치과 / 시력 / 생명보험 100% 회사 부담
(입사 첫날부터 적용)
-단기 및 장기 장애보험 제공
-401(k) 회사 매칭 5%
(베스팅 기간 없음, 입사 첫날부터 적용)

식사 및 생활 지원
-무료 점심 제공 또는 식대 지원
-월 $50 피트니스 비용 지원
-휴대폰 비용 지원
-직원 할인 혜택 제공
(제품 및 서비스 최대 40% 할인)

휴가 및 워라밸
-경쟁력 있는 PTO 제공
-연간 40시간 유급 Family Leave 제공
-출산휴가 12주 유급 제공
-배우자/보호자 휴가 최대 2주 제공
-근속연수에 따른 Creative Leave 제공
-연간 유급 공휴일 11일

기타
-Talent Sharing 프로그램 운영
-사내 동호회 활동 지원
(영화, e-Sports, 독서, 스포츠 등)
-다양한 직원 복지 프로그램 제공

▣ 지원 방법
제출 서류: 영문 이력서 (PDF)
(지원 직책, 현재 거주지, 미국 내 체류 신분, 희망 연봉 기재)
접수처:hr@greendoors-us.com
전형 절차: 서류 심사 → 인터뷰 → 최종 합격

베이커리 제품 교육, 품질관리 및 프랜차이즈 운영 교육을 통해 브랜드 경쟁력 향상에 기여할 분들의 많은 지원 바랍니다.