캐나다 빅토리아 여행을 가려고 priceline에서 호텔을 예약했는데 배시간
때문에 일정이 바뀌어서 예약을 취소하려고 하는 상황입니다
호텔은 Marriott Victoria Inner Harbor 이고 일행들것까지
방3개를 잡았거든요.
priceline에는 개인이 입찰해서 예약한건 취소도 환불도 안된다고 되어 있던데 제가 어제 호텔 홈페이지에서 일단 confirmation number로 모두 cancel을 클릭했는데 처리가 된건지 안된건지 모르겠어요.
priceline에도 accept로 예약이 기록이 그대로 남아있고 호텔 홈페이지에도 아직 예약이 정상적으로 되어 있는것 처럼 조회가 되거든요.
신용카드에 pending으로 되어있던 priceline 금액은 오늘보니 없어지긴 했는데 이거 호텔 check in 날짜에 다시 돈이 빠져나가는것은 아닌지 불안해서요.
29일 priceline에서 예약했고 30일에 호텔 홈페이지에서 cancel했습니다.
영어가 안되어서 전화도 못해보겠고, 혹 알고 잘 알고 계신분 좀 도와주세요.

호텔에는 캔슬이 되지만 프라이스라인에는 캔슬해봐야 환불이 안되는 걸로 알고 있습니다. 혹여 캔슬할지도 모를일이라면 결재할 때 추가요금을 얼마내야 나중에 캔슬할때 전액 환불되는 걸로 알고 있습니다. 익스페디아도 마친가지구요.

영어 잘 하시는 분에게 부탁해서 priceline에 연락하시는 것이 좋을 것 같습니다.
환불은 절대 안 해준다고 하는데 medical 문제 (물론 핑계)가 있다고 해서 취소한 분이 계십니다.

답변 주시분들께 감사합니다.
그런데 호텔님 매디컬이라 함은 그냥 아프다고 하면 되는건가요?
아님 사고가 나서 병원에 입원해야 한다던지 해야 하는건가요?
죄송하지만 보시면 한번 더 답글 부탁드립니다.