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Mid ERP Consultant (Vertex)
■ 근무 조건
• 근무지: Plano, Texas
• 계약 기간: 1년
• 보수: 월 $8,682.42
• 한국어·영어 가능자 우대■ 주요 업무
• Vertex 시스템 유지관리, 세금 규칙 설정 및 세금 계산 결과 검증
• Vertex 시스템 버전 관리 지원
• 고객 요구사항 분석 및 목표에 맞는 시스템 활용 방안 적용
• 솔루션 도입을 위한 프로젝트 계획·일정 수립 및 데이터 전환 지원
• 필요에 따른 단위 테스트 및 통합 테스트 수행
• 미국 내 관련 사업장 전반의 사용자 지원
• 최종 사용자의 기술 요구사항 파악, 교육 및 관련 문서 제공
• 사용자와의 원활한 업무 관계 유지 및 지속적인 지원
• 세금 변경 사항과 관련된 SAP 프로세스의 도입·관리·최적화를 위해 본사와 협업
• 반복적인 지원 요청을 줄이기 위한 업무 프로세스 개선 방안 수립
• 고객 요구사항에 맞는 업무 프로세스 정의·설계에 대한 전략적 가이드 제공
• 기존 업무 프로세스 문서화, 비효율적인 부분 파악 및 시스템 개선 제안
• 필요에 따라 Vertex 컨설턴트 업무 지원 및 대체 지원
• 시스템 이슈 현황 모니터링·보고 및 운영 기준 대비 성과 분석
• 주요 온콜 담당자로서 시스템 장애 진단 및 문제 해결■ 기술 역량
• Vertex 전체 구축 생명주기 경험, 특히 SAP 연동 경험
• 미국 판매세 및 사용세(Sales and Use Tax) 업무 경험
• 솔루션 설계·구축 및 구축 후 운영 지원
• 테스트 계획 수립·수행 및 결과 추적·관리
• 교육 자료 및 관련 문서 작성■ 협업 및 업무 수행 역량
• 조직 내외의 관계자와 협력 관계를 구축·유지·강화할 수 있는 능력
• 팀워크를 바탕으로 한 대인관계 및 리더십 역량
• 비즈니스·고객 요구사항에 대한 이해와 원활한 커뮤니케이션 능력
• 기존 업무 방식의 개선점을 제기하고 합리적인 결론을 도출하는 능력
• 끈기 있게 업무를 추진하고 필요한 경우 위험을 검토한 후 판단할 수 있는 분
• 고객의 우선순위를 이해하고 목표 달성을 위해 업무를 수행할 수 있는 분
• 높은 업무 압박이나 위기 상황에서도 문제 해결을 위한 적절한 판단을 내릴 수 있는 분
• 담당 업무와 목표에 맞게 시간 및 업무 집중도를 관리할 수 있는 분■ 자격 요건
• 컴퓨터공학 또는 IT 중심의 관련 분야 학사학위 소지자
• 프로세스 컨설턴트 또는 유사 직무 경력 2–5년
• Vertex 또는 유사한 미국 세금 시스템의 전체 구축 생명주기 경험
• 미국 세금 업무 프로세스에 대한 높은 이해도
• Agile 방식의 프로젝트 수행 지식 및 경험
• 우수한 분석력 및 문제 해결 능력
• SAP에 대한 심도 있는 기술 지식
• 프로젝트 구상, 조직 구성, 계획 수립, 테스트 수행, 사용자 교육 및 교육 자료 문서화를 포함한 프로젝트 관리 경험
• 시스템 개발 생명주기(SDLC), 애플리케이션 개발 특성 및 IT 실무·방법론에 대한 경험과 이해
• 한국어·영어 가능자 우대■ 지원방법
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이메일: sales@sbtgus.com