■ 근무 조건
– 근무지: Los Angeles, CA (100% 출근 근무)
– 고용 형태: Full-Time
– 연봉: $70,000 ~ $100,000 (경력에 따라 협의)
– 영어/한국어 이중언어 필수

■ 포지션 소개
Los Angeles 오피스 및 지역 비즈니스 운영을 지원할 능동적이고 기술 역량을 갖춘 Network & IT Infrastructure Administrator를 찾고 있습니다. 네트워크 인프라 유지·관리, 오피스 및 웨어하우스 환경의 약 200명 사용자 지원, 안정적인 IT 운영을 담당합니다. 독립적으로 업무를 수행하면서 사내 팀, 벤더, 현업 부서와 협업할 수 있는 분을 찾습니다.

■ 주요 업무
[네트워크 인프라 관리]
– LAN/WAN, 무선, VPN, 네트워크 보안 환경 관리·모니터링·유지보수
– 라우터, 스위치, 방화벽, 무선 AP 등 네트워크 장비 설정 및 지원
– 네트워크 연결, 성능, 라우팅, 스위칭, 무선 이슈 트러블슈팅
– 네트워크 업그레이드, 확장 및 인프라 개선 프로젝트 지원
– 네트워크 문서, 다이어그램, 표준 및 운영 절차 관리
– 통신사, 벤더, 서비스 업체와의 이슈 해결 및 구축 업무 협업
– 방화벽 정책, VPN 접속, 접근 제어 등 네트워크 보안 관리 지원
[IT 인프라 & 시스템 지원]
– Windows 기반 인프라, Active Directory, DNS, DHCP, 파일 서비스, 사용자 계정 관리 지원
– 시스템 모니터링, 패치 관리 및 정기 운영 유지보수
– IT 인프라 구축, 업그레이드, 마이그레이션 프로젝트 지원
– IT 자산 인벤토리, 라이프사이클 관리 및 문서화
[사용자 지원]
– 약 200명 사용자 대상 현장 및 원격 기술 지원
– 하드웨어, 소프트웨어, 프린터, 화상회의, 연결 문제 해결
– 입·퇴사자 IT 지원, 워크스테이션 배포 및 장비 세팅
– 현지 IT 지원 요청 및 에스컬레이션의 주 담당자 역할
[프로젝트 & 벤더 협업]
– 사내 IT 팀, 외부 벤더, 현업 부서와 협업
– 오피스, 웨어하우스 및 인프라 확장 지원
– IT 표준화, 사이버보안, 운영 개선 프로젝트 참여
– 회사 IT 정책 및 모범 사례 시행 지원

■ 자격 요건
– IT, 컴퓨터공학, 공학 또는 관련 분야 학사 학위
– 네트워크 관리, 인프라 운영 또는 IT 지원 경력 최소 3년
– TCP/IP, DNS, DHCP, 라우팅 & 스위칭, LAN/WAN/WLAN, VPN, 방화벽 관리, 네트워크 모니터링 및 트러블슈팅에 대한 깊은 이해
– Cisco 라우터, 스위치, 방화벽, 무선 인프라 설정 및 지원 실무 경험
– Windows Server 환경 및 Active Directory 지원 경험
– 오피스 및 웨어하우스/제조 환경 사용자 지원 경험
– 네트워크·인프라 이슈를 독립적으로 해결할 수 있는 능력
– 뛰어난 고객 서비스, 커뮤니케이션, 문서화 능력
– Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) 능숙

■ 우대 사항
– Cisco Meraki 관리 및 구축 경험
– Microsoft Entra ID (Azure AD) 및 Microsoft 365 관리 경험
– 웨어하우스, 물류, 제조 환경 지원 경험
– IPSec, SSL VPN, IDS/IPS, 접근 제어 등 네트워크 보안 기술 지식
– VoIP, Unified Communications, 무선 네트워크 최적화 경험
– 네트워크 모니터링 및 패킷 분석 툴 사용 경험
– 자격증: Cisco CCNA, Cisco CCNP, CompTIA Network+, Microsoft 인증

■ 지원 방법
이력서를 아래 이메일로 보내주세요.
jenniferk@sbtgus.com

※ 모든 지원자 정보는 EEO 가이드라인에 따라 기밀로 유지됩니다.