IT·클라우드 서비스의 계약, 견적, 고객 커뮤니케이션 전반을 담당할 Mid. Account Manager를 모집합니다.
구매, 회계, 법무 등 유관 부서와 협업하며 계약 라이프사이클 전 과정을 관리하고, 고객의 주 담당자로서 원활한 서비스를 지원하는 포지션입니다.

■ 근무 조건
– 1년 계약
– 근무지: Plano, TX
– 급여: 월 $5,355.39
– 한국어/영어 이중언어 우대

■ 주요 업무
– 구매, 회계, 법무 등 유관 부서와 협업하여 비즈니스 운영 전반 지원
– 신규 및 갱신 계약 견적서 작성·관리
– 법무 및 회사 컴플라이언스 기준에 맞춘 계약서 및 내부 품의서 작성
– 서버·디스크 증설/폐기, 법인 간 계약 관련 내부 품의 준비
– 고객 커뮤니케이션 및 지원의 주 담당자로서 고객 만족도 관리 및 신속한 이슈 해결
– 고객 요청에 맞춘 정기·수시 보고서 작성 및 보고
– 계약 체결·실행·트래킹·갱신 등 계약 라이프사이클 전 과정 관리
– 사내 Cloud Platform을 통한 SCP 리소스 사용량 관련 견적 및 빌링 정보 모니터링·업데이트
– RMS, BQMS 등 사내 플랫폼에 고객 계약 및 견적 정보 등록·관리
– 기타 비즈니스 목표 달성을 위한 추가 업무

■ 자격 요건
– 경영학 학사 학위 또는 관련 분야 경력 4년 이상
– ICT 시스템, 클라우드 플랫폼 및 디지털 협업 도구 활용 능력
– MS Office (Word, Excel, PowerPoint) 고급 활용
– 영어 능통 (한국어 가능자 우대)
– 다문화 커뮤니케이션, 고객 관계 관리, 법무 문서 작성 능력
– 꼼꼼함, 시간 관리 및 전략적 문제 해결 능력

■ 지원 방법
이력서를 아래 이메일로 보내주세요.
jenniferk@sbtgus.com

※ 모든 지원자 정보는 EEO 가이드라인에 따라 기밀로 유지됩니다.