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얼마전에 Macy card에 알지 못하는 balance가 있는 것을 알고 조사해 본 결과 누군가 제 카드를 이용하여 물건을 구매한 것을 알게 되었습니다. Macy에서는 statement를 주었다고 하는데 저는 받은 적이 없습니다.
일단은 Fraud department에 서류를 보내놓은 상태인데 3개월이 걸린다고 하니 마냥 답답하기만 합니다. 인터넷을 뒤져보면 거의 돌려받지 못하고 그냥 제가 다 갚아야 하는 것처럼 나오는데 이런경우는 어떻게 해야 하나요?그냥 3개월을 기다려야 하는지…?돈은 얼마 안되지만 Credit record 까지 안좋아지는 바람에 해결을 해야 할 것 같아서요..조언 부탁드립니다.