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안녕하세요
4월 중순에 터보텍스로 텍스리포트를 했는데요, 5월경에 identity verify해야한다고 5071C letter가 와서 https://idverify.irs.gov/에 가서 verify를 했습니다.아직까지 텍스리턴을 못받아서 irs contact number로 물어보니 아직도 identity가 verified안됐다고 하네요. irs 일반 전화받는 사람은 자기는 verified해줄 수 있는 권한이 없으니 5071c에 나온 번호로 계속 연락하라고 합니다.
5071C에 나온 번호로 여러번 전화해보았지만 바빠서 지금은 못받으니 다음날 다시 전화하라고만 하네요.
지금 여기서 더 도움을 받으려면 어떻게 해야하는지 혹시 경험이 있으신 분 계시면 조언 부탁드립니다.
로컬 tax office에 가면 도움 받을 수 있을까요?