IBM 서비스 문의

  • #299574
    궁금 151.***.194.116 2299

    IBM T43입니다.
    한국에서 가져온 것이고
    미국와서 현재 고장 상태입니다.
    서비스를 어ㄷㅓㅎ게 받을 수 있습니까?
    택배 배달을 합니까… 아니면 와서 가져 갑니까?
    워렌티는 아직 2년 정도 남았습니다.
    서비스 센터에 한국어 서비스 해 주는지 알고 싶습니다.
    감사합니다.

    • ISP 206.***.89.240

      인터네셔날 워런티가 있는지 모르겠군요. 보통 워런티는 로컬기준이라.
      인터네셔날 워런티가 있으시다면, 전화 하시면, 다음날 DHL인지 UPS에서인지 랩탑 박스 들고 옵니다. 거기다가 랩탑 넣으시고 한 1주일정도 기다리시면 컴퓨터가 말끔해져서 비슷한 박스에 담겨서 집으로 배달 됩니다. 이경우는 예전 IBM 시절 일반 워런티가 이랬습니다. 워런티에 따라서는 24시간 혹은 4시간 리플레이스먼트 플랜 이런것들도 있는거 같던데 (정해진 시간내에 컴퓨터를 정상 복귀 시켜 준다고 하더군요) 어떤 플랜인지 워런티를 알아야 할것 같은데요?

      요즘 레노버는 어떤지 전혀 모르겠습니다.
      일단 전화 한번 해보시죠.