어느 주에 거주하시나요? 제 경험을 말씀드리면, 저는 캘리포니아인데요. 그냥 DMV 창구나 일반 고객 서비스 전화로는 일이 진행이 안 될 겁니다. DMV 중에서도 USCIS와 체류신분 확인해서 승인 업무를 담당하는 부서가 따로 있어요. 그 전화번호가 다릅니다. (제가 그걸 잊어버렸는데 DMV에 전화해서 그 번호를 알려달라고 하거나 인터넷에 한 번 찾아보세요.) 저는 DMV 창구 직원이 실수로 승인 서류를 잘못 카피해서 한 달 넘게 제 운전면허 갱신 서류가 그냥 방치되어 있었어요. 그런데 어떤 직원이 전화번호를 주면서 그쪽으로 전화해봐라 하길래 INS에 확인하는 일을 하는 직원이랑 직접 통화해서 필요한 서류 보내주고 금방 받았어요. 새크라멘토에 있는 것으로 기억되는데, 그 쪽 직원이랑 통화해서 처리하시면 금방 됩니다. 아니면 몇 개월 기다려야 할 지도 몰라요….
