근무지: Cerritos, CA

고용형태: Full-Time

급여: 시급 $34부터, 경력에 따라 협의(DOE)

계약기간: 1년, 연장 가능

근무시간: 월–금, 오전 8:30–오후 5:30

언어: 한국어 및 영어 능통 필수

직무 개요

국제운송 주선(Freight Forwarding) 분야의 인사이드 세일즈 담당자로서 사업개발 담당자(BDM)를 지원하며, 신규 고객 확보와 기존 고객 거래 확대를 통해 매출 성장을 추진합니다.

전화, 이메일 및 온라인 채널을 활용하여 항공·해상·육상 운송 등 글로벌 물류 서비스를 제안합니다. BDM, 가격 책정, 운영, 정산 및 고객 서비스팀과 긴밀히 협력하여 경쟁력 있는 운송 솔루션을 제공합니다.

한국 및 중국에서 사업을 운영하는 기업과 관련된 사업개발 기회를 지원할 수 있습니다.

주요 업무

1. 영업 지원 및 잠재 고객 발굴

콜드콜, 이메일 캠페인 및 시장조사를 통해 신규 잠재 고객 발굴 및 적합성 확인

BDM과 협력하여 신규 영업 기회 추진

목표 고객사의 주요 의사결정권자 파악 및 새로운 운송 수요 발굴

BDM을 위한 잠재 고객 미팅 및 고객 요구사항 파악을 위한 통화 일정 조율

유입된 문의 고객의 운송 물량, 운송 구간 및 주요 문제점을 파악하여 영업 기회 평가

회사 CRM 시스템을 활용한 잠재 고객 및 영업 진행 현황 관리

운임, 거래 조건 및 서비스 계약 협상을 통한 수익성 있는 신규 운송 건 확보

BDM을 지원하여 기존 고객에게 통관 대행, 창고 서비스 등 추가 물류 서비스 제안 및 거래 확대

2. 운임 및 견적 관리

가격 책정, 구매 및 운영팀과 협력하여 경쟁력 있는 해상·항공·트럭 운송 운임 확보

고객 제안용 운임 견적서 및 제안서의 정확하고 전문적인 작성

제출한 견적에 대한 후속 연락을 통해 수주 추진 및 시장 피드백 수집

3. 유관 부서 협업 및 운영 연계

신규 확보 고객을 고객 서비스, 정산 및 운영팀에 원활하게 인계

경쟁사 운임 동향 및 시장 상황을 경영진에 보고

4. CRM 및 영업 파이프라인 관리

잠재 고객과의 연락 내역, 영업 기회 및 고객별 진행 상태를 CRM에 정확하게 기록·업데이트

견적 수주·실패 비율 관리 및 주간 영업 지표 보고

입찰 제안서, 견적 요청(RFQ) 응답 자료 및 영업 프레젠테이션 준비 지원

자격 요건

학사 학위 필수

한국어 및 영어 능통 필수

운송, 물류, 국제운송 주선 또는 공급망 관련 경력 5년 이상

인사이드 세일즈 또는 고객 서비스 경력 1~3년

Microsoft Office 고급 활용 능력, 특히 Excel의 피벗 테이블, XLOOKUP/VLOOKUP 및 데이터 분석, PowerPoint 활용 능력

FIS, WMS 및 CRM 소프트웨어(Salesforce, HubSpot 등) 사용 경험

뛰어난 분석력, 업무 조직력, 문제 해결 능력 및 의사소통·대인관계 능력

다양한 유관 부서와 효과적으로 협업할 수 있는 능력

국제운송, 국제운송 주선 및 북미 운송 네트워크에 대한 높은 이해도

출장 비율: 미국 내 타지역 출장 0%, 남부 캘리포니아 지역 내 출장 최대 10%

지원방법
Email: sales@sbtgus.com