[채용] 한국 글로벌 대기업 채용 (Plano, TX)

삼성전자 벤더 파트너 프로그램의 일환으로 아래와 같이 Business Professional – Claims Specialist 2 포지션에서 함께 근무하실 인재를 모집합니다.

※ 모집 분야
직책: Business Professional – Claims Specialist 2
근무지: Plano, TX
고용형태: Full-Time Contract (12개월)
계약기간: 2026년 7월 20일 ~ 2027년 7월 19일 (변동 가능)
근무형태: Onsite
연봉: $50,000

※ 주요 업무
■ Warranty Claims Management
Warranty Claim(보증 클레임) 접수 및 검토
Warranty Claim 감사(Auditing) 및 적정성 확인
클레임 처리 프로세스 관리 및 개선 지원
■ Escalation Management
Service Partner, Field Operations, AR(Account Receivable) 팀으로부터 접수되는 이슈 및 Escalation 대응
관련 부서와 협업하여 문제 해결 및 후속 조치 수행
클레임 처리 현황 모니터링 및 관리
■ Data Analysis & Reporting
대용량 데이터(Large Data Set) 관리 및 분석
Warranty 비용 및 트렌드 분석
Ad-hoc Report 및 운영 보고서 작성
Excel을 활용한 데이터 정리 및 성과 분석

※ 지원 자격
Warranty Claims, Claims Administration 또는 관련 업무 경험
Warranty Auditing 또는 Claims Review 경험
Advanced Microsoft Excel 활용 능력
대용량 데이터 분석 및 관리 경험
우수한 분석력 및 문제 해결 능력
다양한 부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력
미국 내 합법적으로 근무 가능하신 분

※ 우대 사항
Consumer Electronics 또는 제조업 A/S 운영 경험
Warranty 또는 Service Operations 경험
AR(Account Receivable) 또는 Customer Service 관련 업무 경험
데이터 분석 및 보고서 작성 경험
글로벌 기업 또는 다국적 환경 근무 경험

※ 복리후생
계약직 포지션
글로벌 대기업 프로젝트 참여 기회
Warranty Operations 및 Business Analysis 전문성 향상 기회
다양한 부서와 협업하며 글로벌 업무 경험 제공

※ 지원 방법
관심 있으신 분은 **영문 이력서(PDF)**를 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다.
Email: hr@greendoors-us.com

※ 이력서 제출 시 아래 내용을 함께 기재해 주세요.
지원 직책명 (Position Applied For)
현재 미국 내 체류 신분 (Current U.S. Work Authorization / Visa Status)
희망 연봉 (Desired Salary)
입사 가능일 (Available Start Date)

※ 이메일 제목 예시
[Claims Specialist 2 지원] 홍길동

※ 서류전형 합격자에 한하여 개별적으로 연락드립니다.