[채용] 한국어/영어 바이링궐 교육 리드 (Training Lead – 베이커리 가맹점 운영) | Secaucus, NJ

■ 회사 소개
당사의 고객사는 빠르게 성장하고 있는 대표적인 프리미엄 K-베이커리 & 카페 프랜차이즈 기업입니다.
뉴저지 시코커스(Secaucus, NJ) 트레이닝 센터에서 신규 가맹점 및 매장 운영 교육을 총괄할 한국어/영어 이중언어(Bilingual) 교육 리드(Training Lead)를 모십니다.

본 포지션은 신규 매장 오프닝 전 교육, 제품 품질 관리, 위생 및 고객 서비스 전반의 운영 표준을 수립하고 교육을 실행하는 핵심적이고 영향력 있는 역할입니다.

■ 주요 업무 (Key Responsibilities)
▪ 교육 실행: 신규 가맹점주 및 매장 직원을 대상으로 한 매장 운영 및 고객 서비스 종합 교육, 대표 메뉴 및 신제품 교육, 냉동반죽 관리, 위생 관리, 주방 기기 사용 및 유지보수 교육 진행
▪ 트레이닝 센터 운영 관리: 센터 교육 일정 및 운영 계획 수립, 예산 및 지출 관리, 센터 내 재고 및 자재 수급 관리, 산업안전 및 식품위생 법적 기준 준수 감독
▪ 커리큘럼 및 교재 개발: 교육 프로그램, 운영 매뉴얼, 프레젠테이션 및 가이드라인 제작·업데이트, 교육 후 설문 조사 및 피드백 분석을 통한 운영 개선 전략 수립
▪ 본사 온보딩 및 기기 테스트: 본사 신입 사원 기초 직무 교육 진행, 매장 효율화를 위한 신규 베이커리 장비 및 소도구 평가·테스트 수행

■ 자격 요건 (Qualifications)

[필수 요건 (Required)]
▪ 어학 능력: 한국어 및 영어 이중언어(Bilingual) 원활한 구사 필수 (가맹점주, 본사 경영진, 매장 직원과의 원활한 소통 역량)
▪ 경력: 식품 제조, 식자재, 또는 베이커리 리테일 매장 운영 경력 1~2년 이상 (베이커리 분야 실무 경험 필수)
▪ 학력: 전문학사 또는 학사 학위 소지자 (또는 이에 준하는 관련 업계 실무 경력 보유자)
▪ 기술 및 지식: 식품 생산 기본 지식, GMP 및 HACCP 규정 이해도
▪ 행정 및 컴퓨터 활용 역량: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) 활용 능력 및 보고서 작성/기록 관리 역량
▪ 기타: 꼼꼼함, 우수한 조직 관리 능력 및 최소한의 감독 하에 우선순위를 조율하여 다중 업무를 처리할 수 있는 능력

[우대 사항 (Preferred)]
▪ 한국어 및 영어 원어민 수준 구사자 및 다문화 환경에서의 교육 진행 경험 보유자
▪ 베이커리 업계 내 메뉴 R&D 또는 제품 개발 경험자
▪ 제빵(다양한 빵 종류) 및 제과/케이크 데코레이션 실무 경험 및 지식 보유자

■ 근무 조건 및 복리후생 (Position Details & Benefits)
▪ 고용 형태: 정규직 (Full-Time)
▪ 근무지: USA > New Jersey > Secaucus (NJ)
▪ 급여 범위: $90,000 ~ $120,000 / year (경력에 따라 협의 가능)
▪ 복리후생:
▪ 건강/치과/안과/생명 보험 (입사 첫날부터 회사 100% 지원)
▪ 단기 및 장기 장애 휴가 (단기 장애 휴가 100% 회사 지원)
▪ 401(k) 5% Matching (입사 첫날부터 적용, Vesting 기간 없음)
▪ 무료 온사이트 케이터링 점심 제공 또는 일일 점심 보조금 지원
▪ 월 $50 피트니스 비용 지원 및 통신비 지원
▪ 자사 제품 및 서비스 40% 임직원 할인
▪ 넉넉한 유급 휴가 (PTO) 및 연간 11일 유급 공휴일
▪ 연간 40시간 유급 가족 돌봄/봉사 휴가 제공
▪ 12주 100% 유급 출산 휴가 및 2주 유급 배우자 출산/돌봄 휴가
▪ 근속 연수에 따른 최대 2주 유급 크리에이티브 휴가 (Creative Leave)
▪ 재능 공유 기회 및 사내 클럽 활동 지원 (동호회: 스포츠, e스포츠, 독서, 영화 등)

■ 지원 방법 (How to Apply)
영문 이력서(Resume)를 아래 이메일로 제출해 주시기 바랍니다.
(희망연봉, 미국내 체류 신분 기재 요망)
▪ 접수 이메일: hr@greendoors-us.com
▪ 이메일 제목 양식: Bilingual Training Lead_First Name Last Name