화상전화가 안되요 도와주세요

  • #298713
    초보자 70.***.147.101 2384

    msn메신저를 사용해서 한국의 부모님과 화상통화를 하였는데 시스템복권을 한이후로 화상전화는 안되고 채팅만 되는데 어찌해야하나요. 부모님 컴의 문젠줄알고 한국에서 출장서비스를 했는데 알고 보니 제 컴이 문제인가봅니다
    참고로 웹캠은 트리에티브껍니다.

    • 타고난혀 67.***.171.165

      USB가 잘 꼿혀 있나 확인 해 보시는게 우선 순위 입니다.

      다른 메신저를 써보세요.. 그리고 다른 메신저에서도 동일한 문제가 발생하면, 해당 모니터의 드라이버를 언인스털 후 재설치 해보세요..

      그래더 문제가 발생하면 그 다음부터는 저도 알수가 없습니다..

    • MSN 24.***.179.141

      메신저의 도구 항목에 오디오와 비디오를 셋팅해주는 메뉴가 있습니다. 웹캠과 마이크 등이 제대로 설정이 되어 있는지 확인해 보십시요.