프로그램 충돌

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    답답이 72.***.38.76 2271

    고수님들의 의견을 바랍니다. bellsouth의 internet security program을 사용하고 있습니다. 얼마전에 새로 업된 버전이 나와 새로깔았고요. 근데 문제가 발생을 하네요. 새로깔고 컴 restart하고 나면 프로그램이 잘 돌어 갑니다. 근데 컴을 다시 껏다 키면 error메시지가 뜨면서 열리지가 않습니다. bellsouth와 1시간 이상 통화 하면서 try 해보았으나 해결이 되지 않네요, 이상한 것은 safe mode로 부팅을 하면 돌아갑니다. 그래서 부팅시 문제가 될 startup 화일을 제거하고 돌려봐도 같은 error message가 뜨네요.

    이문제를 해결할 방법이 있을까요?