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저번주에 근처 토요타 대리점에서 2021 Sienna 새차를 구매했는데요 (첫 새차구매)
오만 이유를 들며 차값을 올리려고 하더군요
오기 전에는 Toyota apr 2.5% 해줄 것처럼 하더니 막상 서류작업 갔더니 무조건 5% 밖에 안된다고 하고
extended warranty ($2500)를 구매하면 3%까지 깎아주겠다고해서 거절했더니
결국 $210 anti-theft protection plan을 강매하더군요. (차에 원래 들어 있는 것이라 무조건 구매 해야된다는 설명)그리고는 구매 서류에만 사인을 받고는
anti-theft protection plan에 대한 설명 서류는 전혀 지급하지 않았는데요
Anti theft plan이 모든 2021 Sienna에 들어 있으니 별도의 서류 없이 커버 되는 것인지,
추가 warranty 구매시 구매했으니 별도의 서류를 꼭 받아 둬야하는 것인지를 알고 싶습니다.Finance 처리하는 사람 매우 불친절하고 전화도 안받고 화가 많이 나네요.
긴 글 읽어주셔서 미리 감사드립니다. 혹시 아시는 분 계시면 답변 좀 부탁드립니다.