안녕하세요

체이스 카드 쓰고있는데, 이베이에서 산게 잘못되가지고 환불신청했는데, 지금 판매자가 답장안하고 환불안해주고있거든요….이베이도 문의했는데 자꾸 매크로답변만 날라오고

체이스에 거래취소요청했는데 뭔 피드백도없고 전화해도 상담원연결 40분 기다렸는데 계속안되고,,, 이메일도 보내면 곧 답장주겠다는 매크로만 게속 보내고……

이거 어떻게 해야되나요……방법좀 알려주세요…..

은행 온라인으로 card dispute 서치하면 페이지를 그 곳으로 옮겨줍니다. 그러면 온라인으로 신청하면됩니다.
전화로 하면 가장 빨리해주기는 합니다 그때는 선택을 내가 모르는 곳에서 돈이 빠져나갔다를 선택하면 바로 전화연결이 됩니다.
오래걸리면 전화해주겠다하고 합니다.

dispute 하면 기다리면되요
느긋~하게

이베이에 전회때리면 바로 해줍니다. 제가 마니 해뵈서 알아요

이베이도 질질 끌때에는 오래 걸립니다.

물건도 못받고 판매자 잠수타고 환불받는데 3개월 걸린 후로는 이베이 안 씁니다.

이베이 애들이 하는 일이라고는 판매자와 직접연락해라.. 이거만 한달 내내 반복하고

사람들이 원성이 높아지니 환불해 주겠다. 그런데 다음달에… 이런 그지 같은 곳이 ebay..