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안녕하세요,
씨티뱅크 크레딧 카드를 신청하려고 웹페이지를 갔더니 웹페이지 에러때문에 신청이 불가해서 ars 걸어서 전화로 직원과 진행했습니다. 근데 진행 중에 소셜시큐리티 넘버를 full digit으로 묻더군요. 물론 크레딧 카드 신청시 ssn이야 어디서나 항상 묻는건 알고 있지만 웹페이지에 입력해서 데이터베이스로 넘어가게 하는게 아니라 사람에게 직접 알려주려니 영 거부감이 들더군요. 연수입, 집주소, 핸폰번호에 ssn까지 다 알게 된다는건데 그 사람이 안좋은 맘먹고 identity theft 시도하려면 얼마든지 하겠더군요. 만약을 위해 그 직원 이름과 직원 아이디를 받아놓긴 했지만 그래도 방심한 것 같아 정말 찜찜합니다. 저렇게 전화상에서 직접 알려달라고 하는게 정상적인 절차인지 모르겠습니다.