컴퓨터 고수님들께 질문이요..

  • #301996
    민트캔디 130.***.32.19 2494

    다름이 아니라 3년정도 쓴 Dell 노트북이 있는데 3개월정도부터 부팅을 하면 10분이상 걸리고 Office 프로그램을 쓰려면 초기화 시키는데 너무 시간이 오래걸리기 시작하더군요. Internet Explorer 오픈하면 같은현상이 나타나서 V3 를 써서 바이러스 체크하고 알약써서 바이러스 제거하고 레지스트리 정리하고 Defragement 까지 했는데 여전히 같은 문제가 발생하고 있네요. 

    혹시 하드드라이버가 문제인것일까요? 하드드라이버가 수명이 다 되면 이런 현상이 발생한다고 하던데 3년만에 하드가 고장난다고 하기에는 좀 이른감이 있는데 말이죠…그리고 하드에 문제가 있다면 Laptop 하드드라이버는 바꿀수 있나요? 자가치료법이 있는지 조언 부탁드릴께요. 쉽게 설명해 주시면 더욱더 감사하겠습니다.

    • 111 74.***.191.66

      하드드라이브에 문제가 있을 수도 있습니다만… 그럴 가능성 보다는 다른 가능성이 더 많지요..
      만약 하드드라이브의 문제라면 하드드라이브를 교환할 수 있습니다.
      노트북을 뜯는게 부담이시라면 frys나 best buy 등에 가져가서서 하드드라이브를 교환해달라고 하면 됩니다.
      제 생각엔 하드드라이브를 교환할 생각까지 하신다면 먼저 노트북을 초기화 해보는 방법을 고려하시는 것이 좋을 듣 싶습니다.
      아마도 노트북에 딸려온 system recovery 디스켓이 있거나 아니면 사자마자 OS를 백업할 수 있는 옵션이 있었을 겁니다. (만약 안해놨다면 낭패….)
      혹시 시스템 복구 CD가 있으면 그걸 사용해서 시스템을 복구해보시기 바랍니다.
      물론 C 드라이브의 내용이 초기화 되므로 중요한 정보는 미리 백업해두시고요….
      잘 해결되길 빕니다.