안녕하세요.
늘 구경만 하다가 처음으로 질문을 올려봅니다.
질문이기도 하고, 생각안 해 본 분들에겐 나름 정보일지도..

제가 예전에 TCF Bank 사용했었는데, 다른 은행 어카운트 열면서 점점 사용을 하지 않게 되었습니다. 얼마나 되었는지 정확히 기억도 못하는데, 대략 1년은 안 되었다 정도로만 기억했죠.

오늘 온라인 뱅킹으로 계좌를 확인하다 보니, 밸런스가 0로 나오길래 자세히 보니까 남아있던 22불이 몽땅 Account Closing fee 로 빠져 나가버리고 계좌는 닫혀 버렸더군요.

전화해서 안내원이랑 통화해 보니 6개월 동안 사용이 없으면 25불 closing fee 제하고 닫혀버린다네요. 약관에 그런 말이 적혀 있었다나.. (약관 제대로 읽지 않은 걸 탓하면 할 말은 없지만, 사실 그런 정보라면 따로라도 좀 알려줬어야 되는 것 같긴 한데… 어쨌든..)

아무리 그래도 그렇지 아무 notice없이 그렇게 닫아 버리는게 어딨냐고 물었더니 그런 경우 우편으로 notice한다고 그러네요.

제 기억상으론 그런 우편 받은 적 진짜 없는데, 받은 걸 증명할 방법은 있어도 못 받았다는 걸 증명할 수도 없고, 곤란하네요. 큰 금액은 아니지만, 그래도 무시하기도 좀 그런데, 조언 좀 부탁드립니다…