집 수리 비용을 집 보험 크레임 걸어 해결할 수 있나요?

  • #297537
    집보험활용 216.***.98.226 2963

    집 보험은 한번도 크레임을 걸어본적이 없어서 잘몰라 이곳에 질문 합니다.
    전반적인 크레임 절차를 알고 싶습니다.

    크레임을 보험 회사에 전화해서 걸면, 일단 보험 회사쪽에서 사람이 나와서 검사를 하나요? (아니면 그냥 수리비 영수증 보내주면 되나요?)
    이 후 수리 업체를 선정할때 보험회사 지정 업체만 가능한가요?
    내가 아는 업체를 쓸 수 있나요?
    이때 만약 내가 선정한 업체에서 액수를 크게 차지하더라도 보험회사는 OK하나요?
    예를 들어 보험회사에서는 한 1000불 예상했는데, 제가 선정한 업체에서 2000불을 불렀다면 보험 회사에서 문제를 제기 할 수 있나요?

    그리고 나무 썩은거 같은거는 보험회사 바꾸기 훨씬 이전에 문제가 진행된거 같은데, 이런것도 크레임 대상이 되나요?

    • …. 129.***.13.24

      홈워런티가 아니라 보험입니까?
      보통 집보험은 화재보험정도만드는데…
      그리고 집보험을 일단 클레임하면 클래임액수가 적던많던 상관없이
      대략 30%정도 인상된다고합니다..잘 계산해보시길…
      홈워런티라면 어디어디가 이상있다고 전화하면 지정수리업체가 나와서 고치고갑니다.
      아마 리임버스는 안될꺼같은데요…

    • 원글 216.***.98.226

      홈워런티 아니고 보헙입니다.
      디덕티블 2000불인가 있고요.

    • 보험 152.***.59.149

      보험은 보험입니다. 천재지변과 사고 등 보험증서에 써있는 커버되는 손상에 대해서만 수리비를 지급합니다. 즉 그냥 집에 문제가 있는 것은 당연히 커버가 안되지요 (자동차 보험이 자동차 고장수리비용을 지불하지 않는 것과 같습니다).
      보험커버가 되는 것도 작은 수리는 보험처리를 하지 않는 것이 좋습니다. 보험료 인상폭이 더 크기 때문이고 또 디덕터블 빼고 나면 받는 것도 별로 없습니다.