잘못된 크레딧 리포트

  • #314689
    크레딧 96.***.238.248 3619

    예전에 크레딧 카드 리밋이 하도 적어서

    크레딧 리포트를 해 본적이 있었습니다.
    그 때, 2개 회사만 했었죠. transunion 과 equifax였죠.
    experian 은 온라인상으로 리포트를 받을 수 없다고 해서 그냥 두고요.
    여튼
    그 때 알게 된 건데,
    transunion 에 엉뚱하게 딴 사람 어카운트가 적혀있고,
    페이하지 않아서 charge off 되어서 negative 로 기록이 남아있었죠.
    2009년 1월로 리포트 되었고요.
    그 회사는 텍사스에서 완전히 큰 에너지 회삽니다.
    (어떤 사람인진 모르지만 전기값을 내지 않을 것 같다는… 쿨럭..)
    다행히 equifax는 잘못된 기록은 없었고요.
    그리고 fico score(equifax)도 괜찮았죠.

    여튼 transunion 에 연락하고 메일보내고,
    인터넷으로  dispute 시작하고…
    그렇게 하니 한 2-3주가 지나고 
    잘못된 정보가 정정이 되었죠…
    근데 문제는 말이죠.
    체이스에서 얼마전 크레딧 카드 하나 만들면서 보니
    리밋이 또 너무 낮아서 잘보니
    experian 정보 사용했는데 negative 가 있어서 리밋이 그렇다고 적혀있더라고요.
    그래서 experian 에 유료 가입하고 리포트를 뗘보니
    transunion 에 잘못 기재되어 있던 어카운트가 불량으로 적혀있더라고요…
    점수도 580대로 낮고요…
    조그만 회사도 아니고
    그 큰 회사에서 이렇게 실수를 하고… 이해가 안 갑니다.
    (transunion 에서 dispute 하면서 
    연락와서 자기들도 확인했을 텐데… 너무 무심한 것 같아요.)
    그래서 dispute 시작하려고 보니
    제 어카운트로는 온라인에선 되지 않는다고 전화달라고 메세지 뜨네요.
    transunion 에서는 온라인으로 잘 됐는데… 
    이렇게 잘못된 정보로 시간 또 보낼 것을 생각하니…
    너무 화가 납니다.
    그냥 experian 에 연락은 해야 할 것 같고…
    아무래도 그 에너지 회사에 먼저 연락해서 뭐라고좀 해야 할 것 같은데…
    그냥 확… sue 해버리고 싶은데 시간과 돈만 아까울 것만 같고…
    질문입니다.
    이럴 땐 어떻게 해야 합니까?
    그냥 크레딧 회사 세 군데만 확인하면 되는 건지 궁금합니다.
    아니면 크레딧을 바로 잡기 위해 어떠한 다른 곳도 연락을 해야 하는지요…
    최소한 일년에 한 번씩은 다들 크레딧 리포트를 읽어볼 필요가 있는 것 같네요.
    (스코어 확인은 유료지만, 점수만 없는 크레딧 리포트는 일년에 한 번은 무료더라고요.)
    긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
    • 전화하세요 216.***.71.22

      “이렇게 잘못된 정보로 시간 또 보낼 것을 생각하니…
      너무 화가 납니다. ” => 이런걸로 화내면 지는겁니다.
      여긴 미국이고, 미국회사를 상대로는 미국식으로 생각하고 상대하는게 좋습니다.

      experian쪽에서 transunion에겐 연락해서 고쳤는데 왜 우리에겐 연락안하냐고 하면 할말없잖아요. experian이 2사람의 어카운트가 섞여 있는데 어떤게 진짜고 어떤게 가짜인지, 온라인으로 접속한 사람이 원글님인지 잘못된 정보의 주인인지 어떻게 구별할까요?
      본인확인절차를 엄격하게 하고싶다는걸로 이해하시고 전화해보세요.

      “experian 은 온라인상으로 리포트를 받을 수 없다고 해서 그냥 두고요.” 라는 메세지가 떴을때 이미 뭔가 잘못된겁니다. 무료크레딧리포트를 안 보여준다는 말은 반대로 님에게 $5~10짜리 공짜 서비스를 안 주겠다는 건데 공짜 사랑하는 저는 그냥 안 넘어갑니다.
      그래도 체이스에서 크레딧카드 받았으니 not bad라고 생각하세요

    • 조은크레딧 68.***.133.200

      3개 회사에 편지를 보내는 것이 가장 빠르고 확실합니다. 2-3주 안에 답변이 편지로 옵니다.