인터넷연결….도와주세요.

  • #298071
    컴맹아줌마 74.***.98.200 2418

    컴맹 아줌마입니다.우리둘째아이때문에 컴퓨터를 한대 더 샀는데요.
    비스타이구요.얼마전에 갑자기 고장이났는데,다시 리인스톨한후에 인터넷연결이 안되네요.메인 컴퓨터는 벽에 케이블로 연결되어있구요.무선라우터를 달았구요.다른방에는 새 컴퓨터가 있구요,처음에 베스트바이 에서 무선 USB CABLE 을 (컴퓨터 안속에)설치해주었었구요.이번에 고장난후에
    는 컴퓨터에 이렇게 나옵니다.A cable is not plugged into the network adaptor “Local Area Connection”.customer service 는 기다린지 1시간이 넘도록 사람이 나오지를 않구요.답답한마음에 글 올려봅니다.아무리봐도 선은 다연결이 되어있는데요.그리고 하드드라이브안에있는 어댑터안쪽에서 초록색 라이트가 계속 켜있지는 않고 깜박깜박하네요.
    어찌하면 되는건가요.?
    대답해주시는 분께 미리 감사드립니다.

    • 24.***.6.62

      윈도우를 리인스톨한 컴외에 다른 컴은 인터넷이 되는지요?
      일단 다른 컴에서의 인터넷 사용은 문제가 없다는 가정하에…

      1. 무선 USB Cable이라고 하셨지만 무선 USB Network card로 이해하겠습니다. 베스트바이에서 구입하신 wireless USB network card의 드라이버를 인스톨하셨는지요?
      2. Router에서 제공하는 소프트웨어를 인스톨하셨는지요? 유선을 연결하셨다면 특별히 소프트웨어를 설치하실 필요가 없지만 무선이라면 설치를 하시는 것이 좋습니다. 물론 설치를 하지않으시고도 네트웍을 검색해서 연결하실수는 있지만 초보자에게는 쉽지않으실것 같군요.

      우선 이 두가지를 체크해 보시지요.

    • 콤맹 67.***.131.236

      ..님 감사합니다.원래있던 컴은 잘되는데요.새로산컴이 안됩니다.그런데,넷트웍 카드의 드라이버는 어떻게 인스톨을 하는지요.라우터회사에 전화를 해야 하는걸까요? 무선라우터는 LNIKSYS 이구요.새컴에 들어있는 USB는 DYNEX라는 이름입니다.님께서 말씀하신 “무선이라면 설치를 하시는 것이 좋습니다.”는 새컴퓨터에 무선라우터에서 딸려온CD를 말씀하시는건가요? 네트웍을 검색해서 하려면 어렵다고하셨는데..그래도 설명을 좀 해주실수는 없는지요.정말 죄송하네요.여기는 지금 한밤중인데….
      감사합니다

    • k 71.***.214.130

      컴맹이시라면 말로 도움을 받아서 스스로 네트웍 문제를 해결하는 것은 거의 불가능 합니다. 일단 원글님이 설명하신 내용을 거의 이해를 못하겠네요. 쩝.. 그래서 답도 없는 듯..
      주위에 잘 아시는 분께 도움을 요청하셔야 할 듯..