이번에 동생 프로포즈 링을 맞출려고 엘에이 다운타운의 보석상에 갔습니다.

다이아를 고르고 가격 협상을 한후 영수증을 받고 디파짓을 했습니다.그러고는 내일이후로 찾으러 오면 된다고 했는데 몇시간후동생에게  전화가 왔다는것입니다. 다시 생각해 보니 그가격으로는 팔수 없다고.제 전화번호를 알려달라고 했다는 것입니다..제가 다시 전화를 하려 했는데 늦어서 그런지 받지를 않구요.없는시간 쪼개서 가서 가격 협상하고,디파짓 까지 했는데 이렇게 일방적으로 안팔겠다고 할수 있나요? 영수증에 총가격, 디파짓금액까지 써져 있는데..

이런경우 소비자 보호단체같은곳에 말할수도 있나요?