음식점 계산서와 관련되서

  • #300035
    1 24.***.133.25 2301

    어제 저희동네 이탈리안 레스토랑
    해피아워에 갔는데
    서버가 너무 4가지 없게 해서
    15불정도 나왔는데
    카드로 계산할때 팁 주는 칸에 크로스


    이거하고 15불 딱 적고 제가 그 계산서에 서비스가 너무 엉망이라고
    썼습니다.. 그리고 오늘 online banking 가니까
    18불 얼마로 pending 중이네여

    너무 어이가 없네여
    저 어떡해야 되져??
    카드 회사한테 전화걸어서 dispute걸어놔야 되나여?
    이런적은 첨이라서…
    조언부탁합니다…

    • 원래 76.***.213.33

      보통 음식점에 Credit Card Verification하면 20%가 add되서 뜹니다. 15불에 20%면 3불이니까 18불 맞네요.
      이건 레스토랑에서 Tip을 고객이 영수증에 쓰고 가면 verify한 계산서 금액이 아니라 tip을 포함한 금액으로 charge 되어야 하는데 잔고가 부족하면 손님이 나간 다음에는 늦어버리기 때문에 미리 20%정도를 tip으로 보고 verify 해 놓는 것입니다.
      2~3일후에 clear되면 실제 입력한 금액으로 수정되므로 걱정 마시고 계세요.
      2~3일 후에 pending에서 내려갔는데도 18불이면 레스토랑에 전화하세요. refund 해 달라고요.