약 한달전에 엑손 모빌 개스카드 신청했는데요.
뭐 좀 몇 센트라도 아껴보자고 신청했더니 웃기는 일이 벌어져서…
처음 신청할때도 웹사이트에 에러가 나서 몇번 해도 계속 에러나길래 안ㅤㄷㅚㅆ나보다 했더니 며칠뒤에 카드가 날라오더라고요…ㅡㅡ;

그래서 온라인에서 은행 계좌 연결해서 처음 페이를 하려하는데 펜딩으로 뜨고 컨펌 메일 오길래 됐나 싶었더니 due date 딱 지나서 리턴됐다고 late fee 까지 내라하더라구요.

그래서 전화했더니 지네들 시스템문제라고… 다시 은행 계좌 연결하려면 60일 지나야 된다고…ㅡㅡ;;
그래서 그 담날 어카운트 닫고 싶은데 사무실같은데 가서 하고 싶다고 가까운 주소 알려달라 했더니 아무 말없이 그냥 어카운트 닫아버렸네요… 닫고 싶긴 했지만 최종 request 는 안했는데…
어카운트 닫으려면 전화하라고 하더니 그냥 문의 이메일만 보냈는데도 닫아버리네요…ㅡㅡ;

한마디로 엑손 모빌 개스카드 서비스 개판이네요.
웹사이트는 링크 깨지는데 많고 웹사이트에서 statement 보는데도 없고.
아무리 어카운트 닫을려고 한거지만 닫아달라고 정식으로 요청하지도 않았는데 지네들이 그냥 닫아버리고…

혹시 이런거 어디에 컴플레인 할데 없나요?
서비스 시스템 엉망이여서 late fee 까지 내게 생겼는데 말은 안통할거 같고… 에효…