안녕하세요.

 

이곳 사람들 말바꾸기에 짜증나서 글 올립니다.

 

1. 원래 아파트 계약은 3월24일 까지였습니다.

2. 다른 곳으로 이사가기로 마음먹고 1월 30일 즈음에 이사 간다고 통보

3. 아파트 오피스일하는 여자가 이사 6주전 부터 보여달라고 요청

4. 그러면 우리가 협조해 주는대신 일주일 일찍 나가도 페널티없다고 서로 구두협의 (3월17일까지 월세만 지급하기로 함)

5. 협의대로 3번 정도 집을 보고 세입자 새로 구함.

6. 약속대로 3월17일 이사하겠다고 하니까..이 여자 그윗 매니저와 이야기 하더니 말을 바꾸네요. 살든 안살든 3월 24일 까지 월세를 지급하라고…

7. 여자는 다시 매니저와 이야기후 전화주겠다더니 감감무소식이네요

 

어찌 대처해야 할까요?

 

 

4번에서 문서로 남겨 놓았어야죠. 구두약속을 뭘로 믿나요. 최소한 녹취라도..

일단 매니저와 직접 이야기 하시고 안내는 조건으로 6주전부터 show해줬었는데

약속 위반 아니냐고 일단 한번 따져 보세요. 하지만 확률 희박해 보입니다. 쩝

말씀대로 뭐든 문서로 남겨놔야 합니다.

Small Claim할꺼다. 니 매니져 컨택 인포달라.

IF [ $RET_CODE == “I’m Sorry” ] THEN
Game Over
ELSE IF [ $RET_CODE == “여깄다” ] THEN
To Mgr, Small Claim할꺼다. 마지막으로 할말 있냐?
IF [ $RET_CODE == “I’m Sorry” ] THEN
Game Over
ELSE IF [ $RET_CODE == “클레임 해라” ] THEN
니 매니져 (Regional Office Mgr) 콘택 인포 주라 아님 클레임 하삼
END IF
END IF

큰 아파트일수록 없던일로 하자 쪽일 겁니다.

이게 코딩이여 뭐여~~~
(농담입니다.)

3월 24일인데 3월 17일에 나가겠다 승인후… 아무리 서류에 싸인해야 하는게 대부분의 비지네스 상 해야 할 일이지만 이런 경우는 님이 옳습니다. 말바꾸기는 어디서나 있습니다.

에서 말씀드리고 싶군요. 여직원은 세입자가 미리 집을 비운다는 통보도 했고 협조적이니까 한 일주일 미리 나가도 된다라고 생각하고 원글님에게 OK라고 한 것으로 보입니다. 그런데, 막상 날짜가 되서 상사인 메니져에게 말하니까 메니져는 안된다고 한 것 같습니다. 만약에 원글님이 이 여직원이라면 어떻게 하시겠습니까? 일주일치 집세를 본인이 물어내고 세입자에게 자기가 한 약속을 지켜야 하나요? 아니면 지금같이 말을 바꿀 수 밖에 없나요? 직장에서 이런 일이 자주 생기지 않나요? 담당이 딜을 다 해놓고 결재하려면 메니져가 트는 경우…

조언대로 해서 좋은 결과 나왔습니다. 삼단계 까지 escalation해서요.
대부분의 조언대로 기대칠를 낮추고
구처적인 방법은 Jon님이 가르쳐 준대로 했습니다. ㅋㅋㅋ.
Mohegan님 의견대로 내가 맞다고 너희 문화를 이해 못하겠다고 강하게 밀어부쳤습니다.

이번에 알게된 건데.. 아래직원들에게는 부드럽게하고 위로갈수록 거칠게 다루었더니 효과가 더 좋았던 거 같아요. 탑매니저 포함4자 conference할 때 격하게 complain하니까 매니저랑 그여자는 어찌할 줄을 모르는 게 역력히 보이더군요.
답변해주신 여러분 감사합니다

그 여자분이 오피스에서 일한지 얼마 안된 신참인가 보네요. 매니저의 허락도 없이 계약서 내용을 그렇게 쉽게 바꿀수 있다고 생각하다니…