새집을 사서 일년이 되었는데요.
뒷마당에 포치를 시멘트 처리해서 만들어 놓았어요.
그런데 거기에 금이 갔습니다. 금은 크구요. 한쪽끝에서 끝까지 금이 간 상태입니다.
금도 점점 더 넓어지구요.

빌더한테 말했는데 포치는 새집에 워런티에 들어가는지 안들어가는지 본인도 모른다면서 안고쳐 줄려고 합니다. 혹시 이분야에 대해서 알고 계신분 없나요? 답답하고 억울합니다. 미국에서 첫집이라 아는 것도 없고 거의 6개월을 이문제로 질질 끌고 있네요.
아니면 저희가 고쳐야 하는데 얼마나 드나요? 포치가 꽤 넓어서요. 속상하고 법을 모르니 정말 답답하네요.

답변 주실 수 있으신분 안계신가요?

도와주세요.

집에 속한 모든 것은 워런티가 됩니다. 자기도 모르겠다는 소리는 해 주기 싫다는 소리와 똑같이 들립니다.. 콘트리트로 만들어 놓은건, 빌더가 계약서에 적었건 말건 10년 보증이라고 알고 있습니다.. 적어도 캘리포니아에서는요.. 해주기 싫다면 변호사 사겠다고 그러십시오.. 제 경우에는 2년쯤 지나서 지붕에 비가 새길래 알고보니, 천장에 만들어 놓은 파이프 주변으로 실런트를 안 붙여놨더군요.. 곰팡이라도 슬었으면 크게 받을수 있는 건이었었는데, 다행히 별 대미지가 없어서 그냥 수리해주는 걸로 마무리했습니다.. 동료들에게 물어봤더니 천장에 물이새는 그런 종류의 하자는 10년정도 보증이 된답니다.. 만약 곰팡이가 피었다면 그걸 제거하는 동안 호텔에 머무르는 호텔비까지 다 빌더가 내야 한다는군요.. 그러니 속상해 하지 마시고 강하게 나가세요.. 안되면 변호사에게 상담하시구요..

워런티는 빌더마다 커뮤니티 마다 조금씩 다릅니다(저는 같은 빌더에서 두번 집을 샀는데 워런티커버가 약간 차이가 나더군요). 집 살 때 워런티 북을 받으셨을 겁니다. 거기에 무엇은 커버되고, 무엇은 안되고가 써 있거든요. 그것을 찾아보시고, 이것을 근거로 따지시기를..