새집에 문제가 있는데 어떻게 하지요?

  • #298274
    오너 70.***.172.139 2553

    2달전에 처음으로 아파트 생활을 청산하고 새집을 지어서 들어갔습니다.

    큰 회사가 짓은 새집이라서 여러가지 모델중에 한가지 선택하고 여러가지 옵션넣어서 지은것인데요.

    최근들어서 집에 있는 블루프린트를 보게되었습니다. 근데, 한가지가 블루 프린트랑 다른것을 찾았는데요. 드라이어랑 와시어랑 위치가 뒤 바껴 있습니다. 현재 드라이서 왼쪽 와시어는 오른쪽인데, 블루프린트는 그 반대로 되어 있습니다. 사실 이문제를 이미 settlement 전에 물어봤는데 (그당시 그냥 물어본것임. 모델 하우스랑 달라서) 빌더가 집은 블르프린트데로 지어졌다고 당연하다는듯이 말을 하더군요. 하여튼 빌더가 거짓말을 한것이고, 지금 블루프린트데로 고쳐라고 하니까..처음에는 완강히 내가 틀렸다고 하더니만, 지금은 내 말이 맞다면서 바꿔준다고 하네요.

    근데, 문제는 바꿔준다고 다 뜯어서 바꿨는데 갑자기 벤트는 바꿔지 못한다면서 드라이어월 밖에서 플렉스블한 덕트를 설치한다고 해서 중지시키니까 두가지 조건을 제시하더군요.

    첫째는, 벤트 위치를 바꾸지 않고 블렉스블한 덕트를 사용하는것
    둘째는, 벤트 위치를 바꾸고, 지하에서 엘보등을 사용해서 메인 벤트랑 연결하는것

    질문은, 카운티 인스펙트가 집을 인스펙트 할시 블루프린터 데로 지었는지 확인을 하지 않은것 같은데,,이 모든것의 책임은 누가 있는지요? 인스펙트? 빌더? 인가요?

    이렇게 위치를 바꿨을 경우 다시 인스펙트를 반드시 받아야 하는지요?

    인스펙트랑 빌더랑 대충 그냥 넘어가는 사이인것 같은데,,하여튼 엄청 열받게 만드네요. 계속 거짓말에 얼룽뚱땅 대충 넘어갈려고 그러고..

    어떻게 대처해야하는지 잘 모르겠습니다. 많은 조언 부탁 드립니다.

    그리고,

    • 71.***.241.215

      제가 얼마전에 새집에서 물이 터져서 큰일을 당했었는데요. 도움이 되실런 지 모르겠지만 제가 했던 일을 고대로 적어보겠습니다. 저또한 꽤 큰 빌더였습니다. William Lyons Home.
      파이프에 못을 박아서 그것이 터지면서 물이 쏟아졌습니다. 빌더측의 워런티서비스에서 어영부영 넘길려고 하더군요. 아래층까지 물이 흘러 나무바닥이 다 졌었는데, 말려서 다시 끼우면 된다는 헛소리들 하더군요.
      웹싸이트에 보니 커스터머 서비스부서가 따로 있길래 어떠한 일이 있었고, 그에 대응하는 너희들의 워런티 서비스가 납득이 안가서 나는 이를 제대로 바로잡아줄 다른 관공서를 연락해서 대신 일을 하려고 한다. 이렇게까지 일이 진행되는 너희들의 대처에 너무나도 실망스럽다. 라는 식의 이메일을 보냈습니다.
      바로 다음날 워런티 부서디렉터와 커스터머케어 부서의 디렉터한테 바로 전화가 계속오더군요. 다시 대화를 하고 싶다고 연락좀 달라고 사정을 하더군요. 제가 하루정도 시간을 끌었더니 바로 사람을 보내오더니. 정확한 상황을 보고하러 왔다고 하더니 자초지종을 물어보더군요, 전 반 협박식으로 딱 짤라 말했습니다. 나 개인이 해결하기 너무 버겁다. 도움을 요청할 계획이다. 라고 말했습니다. 왔던 사람 나가자마자 커스터머 서비스 디렉터라는 사람이 전화가 와서는 바로 2주 시간을달라 원상복귀하는데 총력을 기울이겠다. 약속을하고, 계속 미안하다고 정식으로 사과한다고 반복하더군요, 그리고 공사기간동안 호텔및 그에따른 식대비다 제공받았습니다. 그리고 마루는 새로 다 해준다는 거 돈으로 환불요청해서 받았습니다.
      참고로 워런티 서비스는 공사판에서 일하는 애덜이더군요. 역시나 한국과 같이 소위말하는 ‘곤조’가 있어서 말이 잘 안 통하구요. 커스터머 케어쪽은 워런티부서의 상급부서같은 느낌을 받았는데, 조금 분위기가 달랐습니다. 마지막으로 이러한 일로 변호사를 찾으시고 싶으시다면, 지역내에 Property Attorney라고 집분쟁을 전문으로 하느 ㄴ변호사가 따로 있습니다. 머 모든 케이스가 조금씩 다르지만, 조금이나마 도움이 되었으면 하는 마음으로 주절 주절 두서없이 적어봅니다. 힘내세요.

    • 63.***.29.114

      벤트 덕트와 가까운곳에 드라이어를 설치하는게 비록 도면과 반대로 설치하더라도 오히려 보기에도 더 깔끔하고 합리적이라고 생각해서 그렇게 바꿨을수도 있습니다. 아랫층에 있어야할 워셔와 드라이어를 윗층에 있다거나 혹은 각기 다른 곳에 설치해서 사용하는데 큰 지장을 초래하는거 같진 않은데 굳이 설치된걸 뜯어내서 위치를 바꿔야할 필요가 있나요? 가지고 계시는 블루프린트가 Construction Set 인가요? 아니면 As-built 인가요? 전자라면 컨트렉터가 빌더 허락받고 임의로 위치를 바꿔도 전혀 문제가 되지 않습니다. 카운티 등에서 검사하는건 집이 도면에 그려진 사이즈대로 코드나 법규에 맞게 잘 지어졌는지 그런걸 검사하는 겁니다. 냉장고나 레인지가 오래되서 바꿨는데 카운티에 전화해서 인스펙션 해달라고 그러면 그쪽에서 대략 난감해 할겁니다.

    • 4wd 70.***.32.210

      윗분 말씀대로 문제가 없는 일 같습니다. 제가 건축사입니다만..기구의 위치가 도면과 조금 틀린정도는 윗분 말씀처럼 상황에 따라 바꿀수도 있기에, 일반적으로 허용을 하고 As-Built도면에 표기를 하지요. 원글처럼 왼쪽 오른쪽 바뀐정도는 틀리다고 보지 않습니다. 공사가 100% 원도돠 같게 시공되는 경우는 드뭅니다. 따라서 현장 상황에 맞춰 어느정도 변경을 하게 되지요. 만약 저 였으면 아무런 문제 제기를 하지 않았을겁니다. 기능상 어떤 문제가 있지 않는한..

    • 굿펠라 63.***.61.22

      요즘 드럼식 세탁기(front loading)는 washer의 door는 오른쪽에서 왼쪽으로 열리게 설계되어 있습니다. dryer는 door의 위치를 왼쪽이나 오른쪽으로 마음대로 바꿀수 있게 되어 있지만요.

      그러니까 빨래를 해서 dryer로 넣을때, washer가 오른쪽에 설치가 되어 있다면 문이 중간에 걸리게 되니까 불편하겠지요.

      저도 똑같은 문제가 있더군요. 새집인데 washer hookup이 오른쪽에 되어 있고 dryer의 gas hookup하고 벤트 덕트가 왼쪽에 설치되어 있어서 문의를 했는데 만족할 만한 답을 받지 못했습니다.