안녕하세요?

버라이즌을 disconnected 하고 티모빌로 옮겼습니다. 버라이즌은 1달치가 미리 청구되어 bill 이 나옵니다.

제 경우는 5/22-6/21 까지 사용한 시간/텍스트 내역서를 보낼 때, 한달뒤의 access charges인 6/22-7/21 까지 같이 청구합니다. 그래서, 처음 open 했던, 첫달엔 2달치의 (현재달과 다음달) access를 냈습니다.

이번에 클로즈 하고 처음 전화를 받았던 CS는 이번 빌은 내지 말고, 한 달치 먼저 청구하는게 자기네 빌링이니까, credit 정산해서 마지막 청구서를 받을 때까지 기다리라고 했습니다. “크레딧 나온 수표하고 같이 보내줄거야?” 라고 물으니, “일단 마지막 빌을 기다려 봐” 라고 했습니다.

이번 주에 마지막 정산서를 받기로 되어 있어서, 오늘 한 번 전화 해 봤는데, 이번 CS는 한 달치 먼저 청구한 access는 크레딧 안 해주고, 자기네 빌링 사이클에서 하루라도 사용했으면, 한 달치를 다 7/22까지 내는 거라고 합니다. 물론 “ridiculous, 너 같으면 너네 빌링폴리시 이해하고 낼래?” 성질냈죠.

다른 분들은 prorated 해서 환불 받았는 지 궁금합니다. 알려주세요. 알아야 자신 있게 따지죠…^^

감사합니다.

I think that’s same for all the cell phone carrier.
I know T-mobile and ATT are same way.

기다리는게 약입니다. 날아오면 받으면 되고 안날라오면 그냥 잊으세요. 몇십불때문에 속끓지 마시고. 그게 미국. 왠만하면 돌려줄껀 다 돌려주는 나랍니다. 돌려줄껀 몇년 뒤에라도 체크가 날아오더라구요.

답글 감사합니다.

일단 먼저 온 청구서 1장은 내고 봐야겠네요. 한 친구말이, 미국에선 그 회사가 ‘안 내도 돼’라고 직접 말해도 믿지 말고 그냥 내라더군요. 나중에 ‘내지 마라며?’라고 따져 봤자, ‘난 안 그랬어’라고 오리발 내민다면서.