모니터가 고장 났음니다

  • #290141
    모니터 68.***.161.16 2627

    모니터를 켜니 중앙에 3센치줄과 1센치줄 2개가 상하로 나타나고
    다른 부위는 아무반응이 없읍니다.
    모니터에 TV와 같이 화면 조절 기능이 있습니까?
    아니면 부라운관이나 빔이 문제입니까?
    이럴경우 버려야 됩니까?
    고칠 수 있습니까?
    모니터는 Samsung SyncMaster955DF 입니다.
    잘 좀 부탁드리겠습니다.

    • ….. 129.***.183.176

      I would check if warranty is still alive.

    • 모니터 68.***.161.16

      다른 사람이 사용한것을 샀읍니다.
      영수증은 없읍니다.
      모니터 앞 스티커에 3년 Warrenty라고 적혀있습니다.
      그런데 뒷 부위에 보니 공장에서 만든날짜가 2001년 4월으로 되어있습니다.
      그러면 공장에서 만든 날짜로는 3년이 지났고
      이분이 언제 샀는지는 모르니
      어디서 어떻게 수리해야될지 모르겠습니다.

    • . 67.***.202.173

      삼성 서비스센터에 전화해보시는 것이 어떨지 모르겠습니다. 저는 KDS모니터를 3년정도 쓰다가 문제가 생겨서 올초에 교환했습니다. 영수증등은 요구하지 않았습니다. 대충 3년안에 산것으로 이야기 하면 될것 같은데요. 만일, 삼성도 KDS와 같은 서비스를 제공한다면, 고장난 모니터를 반환하는 쉬핑 차지는 지불하셔야합니다. 저의 경우 40불가량 들었거든요. 120불주고 산 모니터였고, 요즘 17인치 모니터 한 100불이면 산다는 가정하에, 그냥 버리고 새거 사는게 나을수도 있습니다. 모니터 교환과정에서 KDS서비스가 골치아픈 문제를 많이 만들었기 때문에 중간에 그냥 포기하고 살까하는 생각을 하다가, 그 동안 전화로 싸운 시간과 정력이 아까와서 끈질기게 싸워 문제를 해결했습니다. 경제적으로 큰부담이 안되시면, 새걸로 하나 사시는 것도 괜찮을것 같습니다.