저도 지난주에 시간을 조절하려고 시도했었는데요.
처음에는 대기자로도 안넘어가고 그냥 끊기더라구요, 연결하려는 사람이 많다고 했었던것 같아요…
그런데 계속 시도 했어요. 정말 수십번…
그랬더니 통화중 대기로 넘어가고, 그 상태에서도 한시간을 기다렸네요.. 그 대기할 때 나오는 음악이 어찌나 지겹던지ㅠㅠ
겨우 연결되고도, 결제부서와 연결이 쉽지 않아서 오랜 시간을 소비했네요ㅠㅠ
꼭 연결되시길 바래요!!
그냥 계속 걸어야합니다.
수화기 내려놓으면 나는 소리만 나죠? 저도 그랬구요.
계속 끊고 걸고 하다보면 어느순간 안내 음성이 나오고 연결이 되요. 그것도 한 30통정도 한거 같구요.
거기서 정확히 상담원 대기 눌러 놓고 연결까지 1시간 56분 걸렸어요 어제 진짜 그냥 제 오피스에서 걸어 놓고
할 일하면서 있었습니다. 대기 장난 아니구요. 환불도 신청하면 어제기준으로 기본 1달 정도는 기다려야한대요.