잘 되던 갤럭시폰이, 갑자기 먹통입니다.

책상에 그냥 있었는데, 들어보니 그냥 죽어있어요

밧데리 충전도 안되고, 3개월밖에 안됬는데, 어떻게 해야할까요???

제 갤럭시폰도 3개월 만에 어느날 자고 일어나니 파워가 나가있고 켜지지도 않았습니다.
삼성 갤럭시폰 커스터머 서비스를 구글로 찾아 보시면 Q&A란에 매우 많은 사람들이 똑같은 문제를 겪었더군요. 어찌 이런 똑같은 수많은 문제가 생기는데도 단지 폰 교환으로만 대처를 하는지… 근본적인 이유를 찾을 생각은 않하고선… 너무 많은 사람들이 똑같은 문제를 겪었다는걸 커스터머 서비스 홈페이지를 보면 아실수 있어요.
커스터머 서비스에 연락하시면 UPS로 일주일안에 똑같은 폰으로 교환해 줍니다. 그 바뀐 폰도 고장났다는 사람이 있더군요. 저장된 데이터 다 날리지만 어쩔수 없지요. 교환하는수 밖에… 씁슬합니다. 다음엔 애플로 가야하는지…

저만의 문제만은 아니었구요,,,아침부터 너무 막막해하고 있었는데 감사합니다.

커스터머 서비스면 삼성갤러시를 찾아서 해야 하나요, ATT 가게를 찾아가볼까 하고 있었거든요…

UPS로 보내주면 망가지 폰은 어떻게 하나요, ATT대리점에 가면 교환해준다는 말도 있던데요

동생이 저 문제로 고생해서 전 아이폰으로 갔어요
장단점이 있는거 같은데 아이폰은 좀더 스테이블 하지만 파일 변환등 해야되서리 귀찮은거도 있고

아이클라우드가 정식써비스 되면 좀 많이 편해질것 같고 ㅎ

아래 페이지에 들어가시면 볼수 있습니다.
http://reviews.us.samsung.com/7463/SGH-I897ZKAATT/samsung-samsung-captivate-android-smartphone-reviews/reviews.htm

읽어 보시면 똑같은 문제가 있는 사람들이 많이 있고요 커스터머 서비스에 전화하시고 문제점을 말씀하시면 일단 폰을 보내라고 하고 쉬핑 레이블을 줄겁니다.
문제가 생긴 폰은 돌려보내지 않고 그냥 새 폰만 주더군요.
대리점 가는것도 생각은 해 보았는데 커스터머 서비스에 전화하니 이게 더 편할것 같더라구요.