애플제품( 아이패드) 불만사항

백라이트 이슈가 정확히 어떤건지 모르겠지만, 그런 현상이 발생했을 때 폰으로 동영상을 찍어서 정확히 이런 문제라고 보여주면 그 쪽에서도 좀 더 확실히 확인하고 처리할 수 있지 않을까요?
아이폰 경우에는 수리중에 다른 폰을 빌려주던데, 그런 객관적인 증거가 있으면 수리 기간중에 다른 장비를 빌려달라고 요청해 볼 수 있을 것 같습니다.