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제 삼성 TV가 자꾸 꺼지고, 켜지는 것도 오래 걸리고 해서 알아보니 불량의 원인이 전원보드의
capacitors가 불량인 경우라는 것을 알게되었습니다. 그래서 삼성에 전화해서 위에서 말한 문제로 문의하니까 삼성에서 무료로 고쳐주는데 32인치 이하는 직접 UPS로 보내라는군요. 요금은 저보고 내라면서… 그리고 크레딧카드 넘버를 주지
않으면 접수되지 않는다고 크레딧카드 넘버를 알려달라고 마구마구 우기길래. UPS shipping cost 확인후 전화하면 안되냐고
물으니, 지금 알려줘야 접수된다는 말만해서 그럼 다음에 다시 전화하겠다고 하고 서비스 접수를 취소했습니다. 전원 관련 문제는
아주 많이 접수 되었을 텐데 여전히 서비스에 문제가 있구나하는 나쁜 인상을 받았습니다.작은 TV는 같은 문제인데 직접 보내라고 하고 큰 TV는 와서 고쳐주고 ㅠㅠ. TV도 큰 것 사야지. 이런 서러워서…
삼성… 다시 사는 일은 없을 것 같군요. 그런데 cellphone은 다 삼성으로 구입했는데. 애국심은 이제 그만…