정비업소의 차 수리 Warranty

  • #1022
    warranty 68.***.184.111 7790

    저의 경우에 정비업소에서 차를 고치면서 Warranty의 기간에 대해서 꼬치꼬치 묻지도 않고 그사람들도 나에게 말을 해주지 않는데, 일반적으로 정비를 받았던 부분에 같은 고장이 발생을 했을 경우에 어느정도 기간동안 Warranty를 받을 수 있을까요? 예를 들어서 엔진수리를 받았다면 어느정도 기간 동안이나 Warranty를 받을 수가 있을까요?

    정비업소에서 이러한 Warranty를 의무적으로 해주어야 하는 것이 법률적으로 명시가 되어있는 것인지, 아니면 사전에 Warranty를 주겠다는 말이 없었을 경우에는 정비업소가 Warranty를 안해주어도 상관이 없는 것인지요? 궁금합니다.

    • 머구리 68.***.175.152

      워런티 관련 사항은 영수증 뒷면에 나와 있습니다.
      없다면, 규모가 작은 곳에서 수리 받으셨다고 보여지는데,
      문제가 생기면, 고객서비스에 전화 또는 메일로 항의 하십시요.

      대부분 몇 개월 정도나 Lifetime 입니다.

      mergury@hanmir.com

    • warranty 68.***.184.111

      다시 자세히 살펴보니까 6개월 혹은 6,000마일의 warranty를 준다고 나와있네요. 머구리님, 답변을 주셔서 감사합니다.