새차 결함을 계속 못 고칩니다. 차량 교환 사유가 될까요?

  • #3291562
    ama 73.***.11.143 1472

    작년 9월 말쯤 스바루 임프레자를 구입하여 현재 2700마일 정도 주행했습니다. 그런데, 속도방지턱을 넘을 때마다 조수석쪽 휠 근처에서 찌그덕 거리는 소리가 났습니다. 이건으로 서비스를 받았는데 가까운 동네 스바루 서비스는 정상판정을 하였고, 이에 수긍할수 없어서 차량을 구입한 딜러쪽에 연락해서 그 쪽에서 재점검을 의뢰하였고, 수리가 완료되었다는데 나아진게 없습니다.
    그래서, 다시 서비스 맡기면 세번째가 됩니다. 이번에도 못 고친다면 차량교환이 가능할까요? 그런데 걸리는 부분은 결함발견이후에 경미한 접촉사고 (주차장 뺑소니) 를 당해서 보험수리를 한 적이 있습니다. 그래도 차량교환 사유가 된다면 어떻게 진행하면 될까요?

    • bk 174.***.11.20

      말씀하신소리가 앞쪽 조수석에서 찌끄덕소리가 난다는거죠?
      그 뺑소니 당한부위가 혹시 앞 휀더 부분입니까?

      그렇다면 앞 휀다바디패널 탈거하시고 프레임 용접 몇군데만하면
      사라집니다. 앞 찌끄덩소리는 컨트롤암부싱 아니면 휀다용접떨어진거
      밖엔 없습니다.

    • bk 174.***.11.20

      그리고 찌끄덩소리가 먼저시작됏을지라도
      이미 사고를 한번 리포트한 차라면 교환 환불은 불가할듯.

    • Wr 172.***.19.82

      스바루는 아닙니다만 제차도 2만 마일에서 속도 방지턱 넘을때마다 찌그덩 소리가 납니다
      딜러에서도 체크해보고 동네 정비소에서도 체크해봤는데 샥은 아닌거 같은데 어디서 소리가 나는지 모르겠답니다
      컨트롤 암 부싱 상태는 어떻게 체크하는지요 눈으로 확인이 가능한건가요?
      그리고 컨트롤 암부싱이 혹시 얼라인먼트에 영향을 주는지 궁금합니다

    • bk 82.***.72.201

      주차장 뺑소니 사고로 차가 손상된 걸 왜딜러에서 차를 바꿔줘야하나? 원글의 뇌속에 어떤 사고가 심어져있는지 진짜 궁금하네. 썰렁한 조크로 하루를 시작하는구나.

    • 우후키키 173.***.165.17

      원글이 애매하게 오해를 불러일으키게 썼네요.

      이 정도 문제(상당히 거슬리는 문제이지만, 안전과 결부되지 않으므로)로 이미 6개월 탄 차를 바꾸어줄것으로 보이지 않네요.

    • 레몬 216.***.148.135

      차량운행에 지장을 주는 경우가 아닌 cosmetic한 사항이라서 레몬법 적용은 어려울 겁니다.