Home Forums US Life Xfinity mobile의 부당한 bill 내야하나요 This topic has [14] replies, 0 voices, and was last updated 5 years ago by 억울이 (원글). Now Editing “Xfinity mobile의 부당한 bill 내야하나요” Name * Password * Email Topic Title (Maximum Length 80) Verizon prepaid 를 쓰다가 Xfinity internet 사용자면 조건이 좋다길래 xfinity mobile을 신청했어요. 집으로 sim 카드가 배달오면 sim card만 바꿔 껴서 activate 시키라 하더군요. 근데 prepaid 마지막날 6pm 까지도 도착을 안해서 verizon prepaid 한달치를 돈을 냈어요. 재택근무중이라 전화가 하루라도 끊어지면 큰일이거든요. 그런데 그날 저녁에 9시 넘어서 도착했어요. 전 그냥 다음달에 activate 해야겠다 생각했는데 무조건 7일뒤부터 charge가 시작되더라구요. 2중으로 돈을 낼 수 없어 contact을 했는데 전화통화랑 채팅만 가능하고 이메일은 불가. 증거를 남기고 싶었는데. 말이죠. 그래서 영어가 짧은 관계로 채팅을 했는데, 죽어도 안된다고 하네요. 나 그냥 너네꺼 안쓸래 협박까지 했지만 제일 싼 플랜 12불로 해서 내래요. 심카드 뜯지도 않았는데 말이죠. 웹사이트 로그인 했더니 내가 허락하지도 않은 auto pay가 설정되어 있고 stop하는 버튼은 있지도 않아요. 채팅으로 스탑해 달라했더니 절대 안된대요. 몇주뒤에 여전히 12불이 빌링되어 있어서 채팅을 또 했는데 똑같은 대답뿐 이었습니다. 그래서 그냥 크레딧 카드를 정지시켜 버렸어요. 그랬더니 그담부터 거의 매일 문자폭탄이... Your Xfinity Mobile auto-pay failed. Verify or update payment info in My Account and retry. Txt help or stop. Msg&DataRatesMayApply To avoid service interruption, update your payment information or make a one-time payment. 그냥 크레딧 카드 인포 업데잇 하고 dispute거는게 나을까요. 아님 걍 먹고 떨어져라 하는게 나을까요. 정말 양아치가 따로 없네요. I agree to the terms of service Update List
