T mobile 이 18개월동안 데이터 서비스 셧다운 했다는데

  • #3612686
    궁금궁금 68.***.46.218 826

    제가 다른 데이타 서비스 소스가 있어서 티모빌 인터넷이 되는지 안되는지 신경을 안쓰다가 어는날은 인터넷 설칭을 할려는데 안되어서 애를 먹다 그냥 다른 기기로 쓰고……. 사실 한국 왔다 갔다 하느라 정신이 없어서
    다른 데이터 서비스 종료하고 그냥 티모빌 데이터만 써야겠다 생각해서 적극적으로 티모빌 데이터를 쓰려는데 안되더라고요. 그래서 티모빌 스토어 가서 물어보니 18개월동안 인터넷을 셧다운 했다는 기록이 있다고 하더군요. 황 -당 했죠.
    티모빌에 전화해서 지난 18개월동안 페이는 했는데 서비스 셧다운 한것에 대해 컴플레인 했더니 자기네 책임 아니지만 $120 크래딧 준다고 하네요. 무지하게 땍땍 대며 그이상은 자기들도 해줄수 없다네요. 좀 불공평하지 않나요? 서비스 셧다운한 기간동안의 비용을 환불해야 할것 같은 느낌적 느낌인데 ….

    어떤 다른 솔루션 있을까요? 미국 소비자 고발원 같은데 있나요?

    막말댓글은 삼가 바랍니다. 이미 티모빌에게 상처 받았고 …. 다들 바쁘시니깐 특별한 솔루션 없으면 그냥 지나가 주세요.

    • Ggg 174.***.33.137

      니한테 왜 그래요

    • 67.***.250.122

      18개월동안 서비스가 없었다는건데 그동안 본인도 몰랐다가 이제와서 어떻게 할까요 그렇나요? 그리고 티모빌도 $120 준다고 했다면서 뭘 더 원하는건지?

      이런 사람이 손님이면 정말 피곤.

      • 궁금궁금 68.***.46.218

        사건의 본질에 대해 이해를 못하시고 …. 계시는구나 . 저는 그들이 서비스를 해준다해서 군말 없이 돈을 내었습니다요. 문제는 그들이 서비스를 제공하지 않아 장기간 동안 받기로한 서비스를 받지 않아 불편을 격었다는것이 문제지요.

    • 67.***.250.122 174.***.4.7

      일단 박제

      … 67.***.250.122 2021-07-01
      18개월동안 서비스가 없었다는건데 그동안 본인도 몰랐다가 이제와서 어떻게 할까요 그렇나요? 그리고 티모빌도 $120 준다고 했다면서 뭘 더 원하는건지?

      이런 사람이 손님이면 정말 피곤.

      ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
      뭐 이런 병딱을 봤나.
      돈을 받아 쳐먹었으면 돈 낸 사람이
      알건 모르건 돈 받은 값을 해야지.
      별 빙산 띨빡이 다있네

      • 궁금궁금 68.***.46.218

        오 감사 !!

        제가 서비스가 안되는다는것을 몰랐고 제 오래된 셀폰이 문제인가 했죠. 지속 되닌 이유를 알아본거고 알아보니 티모빌 직원이 기록을 보고 18개월동안 서비스 다운 햇다 말했고 그래서 컴플레인 헀던거고요.

        서비스를 제공하기로 헀고 저는 그것에 대한 비용을 지불하기로 헀고 그런데 저는 비용지불 다했는데 그들은 서비스를 말도 안하고 셧다운 하고 있었던 거죠. 비용계산하니 인터넷 지불하지 않고 보이스와 텍스트 서비스만은 $20/M이니 잔여 금액x 18개월에 대한 것을 티모빌이 책임져야겠죠. $900이 넘습니다요. 그러나 $120불 컴펜세이션….. 인정하고 들어가면 제가 바보같은 느낌 같은 느낌 이죠? 메니져하고 얘기하고 싶다니 $50 더주겠다고…

    • qwe 194.***.126.80

      하세요.

    • ㅎㅎ 173.***.147.9

      야 티모빌 에서 다른사람 데이타 막을려다
      너를 막을수있고 다른이유로
      안되면 빨리 티모빌에 연락해야지
      18 개월동안 뭐했냐?

      여자가 생리가 안나오는데
      불규칙해서 그러려니하다
      배가불러오니 살이져서
      그려려니하다 애낳겠네?

    • 궁금궁금 68.***.46.218

      무슨 논리가 … ㅂㅂ 같으심..ㅋㅋ

    • ㅋㅋ 172.***.159.235

      FCC에 신고하세요 통화한 사람 이름도 알아야 합니다. 그리고 한번 접수되면 해결될때까지 FCC가 t모바일 괴롭힐겁니다

      • 궁금궁금 68.***.46.218

        Two Thumbs Up!!!
        알고 싶었던 정보입니다. 감사합니다.

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