고객님의 서비스 해지 신청이 현재 접수되어 처리중입니다.
서비스가 종료된 이후 15일 안에 저희가 아이토크비비 폰 어댑터와 함께 제공해 드렸던 모든 부품들과 케이블, 사용설명서 등을 박스에 잘 넣어 저희에게 반송해 주시기 바랍니다.

폰 어댑터 반송방법:

1. 미국내 고객들은 폰 어댑터를 다음의 주소로 보내주십시오:
Cancellation Department
iTalk Global Communications, Inc.
7926 Jones Branch Drive, Ste # 170
Mclean, VA, 22102

2. 캐나다 지역 고객들은 폰 어댑터를 다음의 주소로 보내주십시오:
iTalkBB Canada Inc.

Cancellation Department
PO Box 592
135 West Beaver Creek Road, Richmond Hill
Ontario L4B 4R6 CANADA

서비스 해지로 인해 발생하는 각종 환불은 폰 어댑터가 도착한 뒤에 이루어집니다. 만약 서비스 해지 이후 15일이 지나도 저희가 폰 어댑터를 받지 못한 경우 고객님의 크레딧 카드에 Deactivation Fee($59.99)가 부과됩니다. 또한, 폰 어댑터가 반납되지 않을 경우 저희가 고객님의 어카운트 정보를 콜렉션 회사에 넘길 수도 있음을 알려 드립니다.
반드시 고객님들로부터 폰 어댑터가 도착한 이후에 고객님들에게 환불이 이루어지며 아이토크비비 어카운트가 완전히 해지됨을 알려드립니다.

아이토크비비를 이용해 주셔서 고맙습니다.

아이토크비비 고객 지원센터
1-800-875-8318
KoreanSupport@iTalkBB.com

이 통지문은 고객 상담용이 아니므로 답장을 보내지 말아주십시오. 만약 의문사항이 있으시면 저희 고객 지원센터 1-800-875-8318이나 KoreanSupport@iTalkBB.com으로 연락 주십시오.

* 사용 설명서 까지 다 보내라고 하네요.
거기다가 반납이 안될경우 콜렉션 회사에 어카운트 정보까지 넘긴다고 하네요.
과거 vonage 쓸때는 어뎁터 요구하지도 않았었고 at&t는 집에 보관해 뒀다가 나중에
재신청할때 사용하라고 한걸로 기억이 나는데 3년이 넘게 별 필요도 없는데도
전화번호 킵하려고 유지 한건데 마지막이 너무 씁쓸하네요.
여러분중에 혹시 인터넷폰 생각하시는 분들이 계시다면 고려해 보시길 바랍니다.