IT 인프라 애널리스트 (한국어/영어 가능자)

근무지: Savannah, GA, USA
근무 형태: 정규직 (온사이트)

연봉: $90,000 ~ $120,000 (경력에 따라 협의 가능)
언어 요건: 한국어/영어 가능자 필수

회사 소개

조직의 IT 인프라 관리(보안, 문제 해결, 북미 전역 자회사와의 협업)를 지원할 숙련된 IT 인프라 애널리스트를 모집합니다.
이 직무는 IT 인프라, 시스템 및 네트워크를 관리하여 최적의 성능, 보안, 안정성을 보장하는 핵심 역할을 수행합니다.
5년 이상의 IT 인프라 관리 경험을 보유한 분을 선호합니다.

주요 업무
1. IT 정책 준수 및 실행

본사에서 발행한 가이드라인을 IT 운영팀에 전달하고, 정해진 일정에 맞춰 필요한 조치가 이행되도록 관리

정책에 명시된 항목이 운영에 적절히 반영·모니터링되도록 감독 및 보고

2. 시스템 및 네트워크 관리

서버, 네트워크, 시스템(Windows, Linux, 클라우드 환경) 설치·구성·유지

라우터, 스위치, 방화벽, VPN 등 네트워크 인프라 관리

시스템 성능 모니터링 및 서비스/자원 가용성 보장

3. IT 지원 및 문제 해결

사용자 지원(하드웨어·소프트웨어 문제 진단 및 해결)

헬프데스크 티켓 관리 및 신속 해결

네트워크 및 시스템 문제 해결로 다운타임 최소화

4. 보안 관리

방화벽, 백신, 암호화 등 보안 솔루션 적용 및 유지

정기 보안 점검 및 취약점 평가 수행

보안 정책, 업계 표준 및 데이터 보호 규정 준수

5. 백업 및 재해 복구

정기 백업 관리 및 실행

재해 복구 계획 수립 및 실행을 통해 업무 연속성 보장

6. 시스템 업데이트 및 패치

OS, 애플리케이션, 소프트웨어 정기 업데이트 및 보안 패치 적용

신규 하드웨어/소프트웨어 호환성 보장

7. 문서화 및 보고

시스템, 네트워크 구성, 설정 기록 관리

문제 해결 절차 및 솔루션 문서화

IT 성능, 보안 상태 및 이슈에 대한 정기 보고

8. 프로세스 개선 및 최적화

IT 인프라 및 업무 흐름 개선 방안 발굴

성능, 확장성, 보안을 향상시킬 수 있는 솔루션 제안·실행

9. 협업 및 프로젝트 지원

부서 간 협업 및 IT 프로젝트 지원

IT 인프라 업그레이드 및 소프트웨어 배포 계획 및 실행

10. 벤더 관리

외부 벤더/서비스 업체와 협력하여 하드웨어, 소프트웨어, IT 서비스 관리

신규 기술 및 툴 평가·추천

자격 요건

필수

IT 또는 관련 분야 학사 학위

IT 인프라, 시스템, 네트워크 지원 경력 5년 이상

Windows, Linux, macOS 운영체제 및 TCP/IP, DNS, DHCP, VPN 등 네트워크 프로토콜 경험

클라우드 플랫폼(AWS, Azure, Google Cloud) 경험 우대

서버, 스토리지, 네트워크 장비 등 IT 인프라 전반에 대한 이해

시스템 모니터링 툴 및 네트워크 관리 소프트웨어 사용 경험

스크립트/자동화 툴(PowerShell, Bash, Ansible 등) 활용 능력

한국어/영어 이중 언어 능력 필수

우대

5년 이상 비즈니스 분석 경험

자동차 부품/제조업 분야 유사 직무 경험

IT 자격증(CompTIA Network+, MS Certified IT Professional, Cisco CCNA 등)

SQL 및 DBMS(MySQL, PostgreSQL, SQL Server) 경험

BI 툴(Tableau, Qlik Sense, Power BI 등) 활용 경험

역량 및 소프트 스킬

복잡한 IT 문제 해결을 위한 강력한 분석 능력

비전문가도 이해할 수 있도록 설명할 수 있는 우수한 커뮤니케이션 능력

빠른 환경에서 다중 프로젝트 관리 능력

프로젝트 관리 툴 및 방법론 경험 우대

📩 이력서 제출 및 문의
이메일: Jenniferk@sbtgus.com
전화: 657-504-9903