HP 노트북 베터리 문제

  • #299205
    빠때리 72.***.23.37 2370

    안녕하세요.
    두달 전에 Circuit City에서 세일하던 HP Pavilion 노트북 컴퓨터를 샀습니다. 어쩌다보니 그동안 자주 쓰질 않았는데, 어제 (베터리로) 부팅을 시키려니, 전원이 들어오질 않아서 코드 꽂아서 부팅하고 설치된 베터리 체크 프로그램을 돌리니, 베터리가 더 이상 충전을 못해서 교체하라는 메세지가 떴네요. 새것이나 다름없는데 베터리를 못쓰게 되었다니 황당하네요. 그동안 몇번은 베터리로 잘 돌렸거든요. 혹시 베터리 충전을 안하고 그냥 방치하면 방전이 된후에 못쓰게 되는건가요? 워런티 기간도 지난거 같고, 새로 배터리를 사자니 정말 돈이 아깝네요. 혹시 비슷한 경험이나 조언이 있으시면 감사하겠습니다.

    • battery 64.***.211.64

      If Li-ion battery is drained below certain level, it gets unusable. However, every pack has a protection circuit built in to prevent this. One the circuit is cut off, the drain will be very slow. It should have shelf life of one year or more. Otherwise, battery will get hosed while in stock. So, your case is not normal. If you bought it less than two months ago, it should still be under warranty. Batteries usually come with 1 year warranty. HP should replace it.

    • battery 12.***.230.138

      두달 전에 사신 거면 워런티가 남아있을 텐데요.
      일반적으로 배터리 워런티는 6개월인데 확인해보시고 HP에 직접 문의해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 간혹 완전 방전되는 경우가 있어서 문제가 되기도 합니다만 2달 밖에 안된 것이면 불량일 가능성이 매우 높습니다.

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