차 사용할때까지는 만족스러웠습니다. 근데 저는 차를 3월에 리턴했는데, 그 뒤에 계속 돈내라고 날라오더군요.
전화해서 나는 이미 리턴했는데 왜 또 돈내라고 하냐 라고 말했더니
자기 시스템상에 제가 리턴한게 안잡혀서 그런거같다고 안내도 된다고 하더군요.
그런데 그뒤에도 계속 돈내라고 이메일이며 메일이며 전화로 연락와서 이미 리턴했다고 20번넘게 말한것같아요.
시스템이 잘 안잡혀있는느낌이었어요. 직원들은 맨날 똑같은소리만 하길래 매니저바꾸라고해서 매니저랑 얘기했더니
“아니다. 직원들이 잘못응대한거고 리턴한거 보인다. 그런데 우선 내라는거 다내면 4월 이미 낸거까지 나중에 다 환불해주겠다”
는 무슨 이상한 개소리를 하더라구요. 우선 알겠다고 끊고 그뒤에도 계속 날라오길래 그냥 무시중입니다.
저만 이런것도 아니고 제친구도 3일쓰고 바로 리턴했는데 한달뒤에 번호판이날라오고 계속 돈이나가서
은행에 dispute해서 해결했다고 들었어요. 걔는 좀 강하게 컴플레인했더니 바로 Prepaid-card $100불인가 충전된거 보내줬다고
하더군요. 둘다 그뒤로 fair하면 절레절레해요.
( 아그리고 저는 크레딧이 있어서 가격이 괜찮았는데 제친구는 크레딧이없으니까 가격이 한 1.5배정도 더비싸고
차도 많이 안뜨더라구요. 참고하세요)
그리구 페어에서 제공하는 보험쓰레기입니다. 사고난뒤에 페어랑 커뮤니케이션 하는거 전혀없고
이용자랑 하는데 전화도 잘안받고 일처리도 늦게해준다고 말하는 댓글많이봤어요.
