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그냥..얼마전에 어이없이 발견한 팁이 아닌 팁입니다.
그동안의 이베이 경험으로 보면,
비딩-낙찰-페이-쉬핑-피드백받음-물건받음-피드백남김 이었구요.
그사이 사이 계속 이멜이 오갑니다.
돈보냈다. 돈 받았다. 물건 보냈다. 언제 도착할거다.
물건 받았다. 고맙다..등등…얼마전에 5불짜리 책을 한권 구입을 했습니다.
물론 늘 하듯이 낙찰되자마자, 세시간만엔가..
바로 페이를 했죠. 크레딧카드로 페이를 해서
셀러는 바로 돈을 받았겠죠.
그러고 나서…일주일 인가..열흘만에..
셀러가 아닌 이베이인가..어디에서 물건이 쉬핑됐다는
자동 이멜이 왔더라구요.
저는 제 크레딧카드에 무슨 문제가 있어서
이렇게 늦게 쉬핑을 했나 해서
셀러에게 문의를 했더니 아무문제가 없다고 하더라구요.
그리고 나서 일주일후에 물건이 도착했구요.
책의 상태는 좋았습니다.
그런데..그러고나서 일주일이 지나도록
피드백을 안달아주더라구요.
셀러가 돈을 받은날부터 보자면
3주가 지났는데도 피드백이 안올라오길래
제가 먼저 피드백을 남겼죠.
포지티브 피드백과 함께
커뮤니케이션이 잘 안되고 쉬핑기한을 겨우 맞춰줬다라고 했더니만,
두시간만엔가 바로 제꺼에 피드백이 붙더군요.
역시 포지티브 피드백이었고,
참을성과 에티켓이 필요하다고 하시더군요.자기 돈받을거 제시간에 다 받아놓고,
쉬핑은 겨우 기한맞춰서 해놓고서는
바이어가 피드백 쓰는거 3주나 기다렸다가
포지티브지만 좋은 내용이 아닌 피드백을 쓰니까
바로 물어주시더군요.절대…피드백을 먼저 쓰면 안돼겠더군요.
아시는 분들도 많겠지만..
저는 처음당한 경우라..
이렇게 주저리 주저리 써봅니다.