DSL을 사용하고 있습니다.
회사에서 컴퓨터와 라우터가 나와서 집에 설치할려고 하는데 인터넷 연결이 안 됩니다.

DSL모뎀만 가지고 연결하면 잘 됩니다.
라우터를 회사에서 테스트하면 잘 됩니다.
그런데 둘을 연결하면 안 됩니다.

Verizon에 전화를 해서 물어보니 DSL모뎀으로 연결이 되니 자기네들 문제는 아니라고 하네요.
Linksys에 전화를 하니 라우터 패스워드를 알아야 된다고 하는데 회사에서는 패스워드를 가르쳐 줄 수 없다고 합니다.

control panel 에 있는 Lan or High Speed Internet 의 Local Area Connection 를 보면 status는 connected 로 되어 있고 Activity 에 있는 Sent 와 Received 의 숫자는 계속 증가하고 있습니다. 그런데 인터넷은 안 됩니다. 인터넷이 안 되니 VPN도 안 되고요.

다 꺼고 모뎀부터 차레대로 켜보라고 해서 몇번을 했지만 소용이 없습니다.

답변 부탁드립니다.

라우터 리셋하면 암호를 비롯한 설정 다 지워집니다. 뒷면 보면 리셋 버튼 작은거 있습니다. 전원 들어간 상태에서 그 버튼 한 10초 누르고 있으면 리셋됩니다.

Router에서 DSL login ID/PW를 설정해 주셨나요?

현재 쓰시고 있는 DSL 모뎀이 DHCP 기능을 하는지 확인해보세요.
저는 WESTELL 2200 (Verizon) DSL 모뎀을 쓰고 있는데 그게 DHCP
기능까지 하고있어서 Router 연결이 안됐었습니다. 그래서 그
기능을 Disable하니까 잘 되더군요.

Verizon DSL 은 PPP over Ethernet 을 쓰기 때문에, router 내에 Verizon login ID 와 password 가 저장되어야 합니다. 당연히 router password 가 있어야 할수 있고요. 회사에서 password 도 안 가르쳐 주면서 router 는 왜 줬는지 모르겠군요. 아마 IT 담당자가 DSL 은 안 써봤나 봅니다.(cable modem과 붙일 때는 이런 셋팅이 필요없거든요.) mmung4u 님 말씀 대로 리셋 버튼 눌러서 factory setting 을 restore 하세요. 그러면 router password 가 없어집니다.(아니면 “linksys” 로 초기화 되기도 합니다. 메뉴얼에 초기 password 가 뭔지 나옵니다.)
이도저도 안되면 그냥 하나 새로 사세요. 요즘 무지 싸던데…

답변 감사합니다.

지금 이 문제 때문에 한달 이상 옥신각신하고 있습니다.
처음에는 회사 라우터와 제 라우터를 연결해서 사용했는데 아무 문제 없이 잘 되어서 회사 라우터 하나만으로 잘 될 것이라고 생각하고 집 구조를 변경하면서 제가 사용하던 라우터를 아는분께 드렸습니다.

YC 님: DHCP 기능은 어떻게 Disable 하는지요?

J님 : 리셋 버튼은 회사에서 누르지 못하게 봉인을 해 놓았습니다. 내일 가서 한 바탕해야 될것 같습니다.

패스워드 받았습니다. 드디어 마무리 되네요.
감사합니다.

J님,
왜 PPP over Ethernet 은 router 내에 login ID 와 password 가 저장되어야 하는지 좀 알려 주십시요.

PPP 가 원래 password authentication 을 하게 되어있는 protocol 입니다.(dial-up modem으로 인터넷 연결하는 방식이 PPP이고, 연결할때 항상 user id와 password를 줘야합니다.)
DSL modem 에 router가 붙으면 router 자체가 PPP client가 되고, router가 modem을 통해 서버에 연결할 때 id와 password를 줘야합니다. 그래서 router setup screen 에서 PPPoE를 선택하면 id와 password를 넣는 칸이 나옵니다.
cable modem은 modem의 machine ID 로 authentication 한다고 들었습니다.

감사합니다.

저는 몇년전에 DSL을 썼던 적이 있었고 지금은 Cable Modem을 사용하고 있습니다.

DSL을 쓸 때에는 굳이 Router를 사용하지 않고 그냥 Hub만을 사용해서 여러개의 컴퓨터에서 인터넷에 접속을 했습니다. 아마도 verizon에서 여러개의 IP address를 무료로 제공했던것 같습니다.

그런데 지금 Cable회사에서는 여러개의 IP address를 제공할 경우에는 그것을 별도로 charge하고 있습니다. 그래서 할수없이 Router를 설치해서 여러대의 컴퓨터에서 인터넷을 사용하고 있지요.

피터님께서 Router를 설치하신 이유가 verizon에서 여러개의 IP address를 제공할 경우에 지금은 비용을 charge해서인지 아니면 다른 이유가 있으셔서 인지 그냥 궁금해서 이글을 씁니다.

이유라고 한다면 라우터와 컴퓨터가 회사에서 지급되어서 라우터를 사용하게 된 겁니다. 특별히 다른 이유는 없습니다.