안녕하세요.
약 일년전에 같은 증상으로 워런티 서비스를 받았는데 똑 같은 증상이 일년만에 나타나는군요.

문제는 아답타가 맛이 가버리는 겁니다. 일년전에도 아답타가 전원공급을 전혀 못해줘서 단순히 아답타 문젠줄 알았는데 델에서 마더보드를 바꿔야 한다고 해서 워런티로 교환한적이 있었읍니다. 정말 마더보드를 교환하니 아답타가 죽는일없이 잘 사용했었는데요… 며칠전부터 아답타가 왔다리 갔다리 하더니 결국 오늘 완전히 다이 해버렸읍니다.

이거 도데체 왜 이런거죠? 워런티 기간이 끝나서 이젠 수리비도 물어야 할 처진데…. 원래 마더보드가 불량이 많나요?

제 느낌으로는 랩탑에서 어딘가 불량으로 인해 과전류가 자꾸 흘러서 아답타가 결국 다이하는게 아닌가 싶은데요… 출력 허용전류가 좀 큰 아답타를 사서 사용해볼까요? 아님 또 델에 연락해서 마더보드라도 교환해달라고 해야할까요? 어쨋든 아답타는 하나 사긴 해야하고…..
혹시 마더보드 교환 비용 어느정도 하는지 아시는분…. 부탁드립니다.
감사합니다.

저도 회사에서 델랩탑을 사용하고 있습니다. 그동안 마더보드한번, 어뎁터 두번 바꿨습니다. 정말 델랩탑에 문제가 많이 있군요. 이거 리콜서비스해 줘야 되는거 아닌가요?

그렇군요. 저희 회사도 모두 델꺼 쓰는데 별 문제 없길래 집에서 쓰는것도 델로 샀다가 된통 걸린것 같습니다. 지나가다님 혹시 현재 문제가 있는 델랩탑 모델명 좀 알려주실수 있나요? 저랑 같은 모델인지 궁금해서요..

I bought a brand new XPS1550 this spring. Guess what I did with this labtop? Called Dell customer center. I was not even able to turn this on. Three days later, a local Dell repairman replaced the motherboard. I suspect this is the last Dell I ever purchased.

노트북은 원래 데스크탑처럼 전원을 장시간 온시켜두면 망가지기가 쉽습니다. 델이 썩 좋은 최고급품은 아니지만, 전원에 취약할 수 있다는 가정하에서, 장시간 사용하실려면 밑에 쿨러를 별도로 구입하셔야합니다. 그리고 보통 가정집은 전류 레귤레이터 점검을 정기적으로 안 하기때문에 Surge Protector를 1500줄 이상의 것으로 구입하셔서 예민한 컴퓨터를 surge나 기타 이상 전류의 쇼크로부터 보호해야합니다. Surge Protector는 Power Strip하고는 다릅니다. Surge Protector는 장치내에 과전류보호 Surge detector가 있는 것인데요. 보통 20불 이상 것 사시면 됩니다. 너무 싼것은 싸구려 Surge를 쓰기때문에 보호가 잘 안됩니다. Belkin에서 나온것 추천합니다.

제 주변에서도 비슷한 증상으로 마더보드 교체한 델 랩탑이 두어건 있었습니다. Latitude 모델이었구요. 전 그 모델만 문제가 있는줄 알았는데, 다른 모델들에도 문제가 많은가보군요. Dell에 전화해서 일년전에 수리했는데 다시 똑같은 문제가 발생했으니, 책임수리해달라고 요구해보는게 어떨까요? 델이 큰 회사고 하니, 아마 받아줄것 같은데…

일단 델에 연락해보세요. 똑같은 문제가 발생했으니. 혹시 어뎁터를 구입하실거면 제가 Latitude D 시리즈 어뎁터 여유분 (새 것)이 있는데 관심이 있으면 이메일주소를 남기시면 연락드릴께요.