Dell 노트북 700m 복구 시디 어디서 구하나요?

  • #304729
    dell 74.***.149.69 2812

    Dell 노트북(렙탑 700m) 모델을 쓰고 있는데 바이러스 땜에 뭔가 조치를 취해야 합니다. 노톤 안티바이러스를 샀는데 그걸 깔려고 하는데도 시스템이 자꾸 부팅이 안되고 초기화면에서 멈춥니다.
    그래서 새로 시스템을 깔려고 하는데 복구시디가 없습니다. 어디서 구하면 되는지요? Dell 회사에서 나온 XP 는 아무거나 다 되는지요?

    • 자건동이 76.***.140.84

      1. 복구시디가 같이 안왔다면 복구드라이브(주로 D 드라이브)가 있을겁니다. 있다면 부팅시에 recovery할 수 있는 화면이 뜨기도 합니다.
      2. 찾다찾다 못 찾으면 Dell에서 나온 아무 XP로 복구하시고 Lan,WiFi,video, audio, mousepad 등 특정 드라이버는 따로 다운받아서 깔아보세요.
      그래서 최소한 Lan driver는 미리 받아놔야 합니다.
      3. 복구하실때 인터넷을 연결하지 마세요. 연결전에 안티바이러스프로그램을 깔고나서 연결하시고, 업뎃하시길 권합니다.
      4. 갠적으론 노튼보담 알약을 권장하는데, 저도 바이러스 해결책으론 포맷을 선호합니다. 성공을 빕니다.

    • 99.***.116.244

      dell customer service에 연락해서 랩탑 뒤의 있는 service tag 번호와 주소를 알려주면 무료로 xp를 포함한 설치 cd 패키지를 보내줍니다.

    • well 70.***.89.12

      델 제품이라면 콘트롤키하고 F11이던가 같이 누르면 제품 출고시의
      세팅으로 되돌릴수있습니다. 따로 백업 CD를 제공안한지가 꽤 되었지요.
      윗분 말씀대로 전화하면 보내주는지는 모르겠는데,서비스 파트에
      전화해서 세팅 복구하는 키 조합을 물어보세요.그게 빠를테니…

Cancel