업무 설명서:
테네시주 스프링힐에서 국내 대기업의 팀에 합류할 숙련되고 의욕이 넘치는 고객 지원 엔지니어를 찾고 있습니다.
경력무관이고 STEM전공을 찾고있습니다. 엔트리레벨 분들도 지원하실수있습니다.

이력서제출:annie@personlink.me

역할:
고객과 협력하여 자동화 요구 사항을 이해하고 맞춤형 기술 솔루션을 제공합니다.
자동화 하드웨어 및 소프트웨어를 설치, 구성 및 문제 해결하기 위해 현장 방문을 수행합니다.
자동화 시스템의 최적 성능과 신뢰성을 보장하기 위해 정기적인 유지 관리 작업을 수행합니다.
기술적인 문제를 신속하게 진단하고 해결하여 생산 중단 시간을 최소화합니다.
R&D 팀과 협력하여 자동화 기술 개선 사항을 개발하고 구현합니다.
자동화 솔루션의 운영 및 유지 관리에 대해 고객에게 교육 세션을 제공합니다.
다양한 부서의 팀과 협력하여 고객 피드백을 처리하고 제품과 서비스를 지속적으로 개선합니다.
고객 상호 작용, 기술 솔루션, 문제 해결 절차에 대한 정확한 문서를 유지합니다.

자격:
관련 기술 분야의 학사 학위 또는 이와 동등한 경험.
전기 기계 시스템의 문제 해결 및 문제 해결 능력.
프로그래밍 가능 논리 컨트롤러(PLC) 및 기계 시스템에 대한 경험이 선호됩니다.
고객 및 내부 팀과 효과적으로 상호작용할 수 있는 강력한 의사소통 기술.
현장 지원을 위해 고객 위치로 출장을 갈 의향이 있습니다(약 25% 출장).
빠르게 변화하는 환경에서 작업하고 여러 작업을 동시에 관리하는 능력.
기술 솔루션 및 고객 상호 작용을 문서화하는 세부 지향적 접근 방식입니다.
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베네핏:
$60,000에서 $90,000에 이르는 경쟁력 있는 연봉.
종합혜택패키지,
치과, 건강, 안과 보험 등이 포함됩니다.
생명 보험 보장.
개인 및 직업적 발전을 위해 유급 휴가를 제공합니다.
테네시주 스프링힐로 이주하려는 후보자를 위한 이주 지원.
경력 성장과 전문적 발전의 기회.
자격을 갖춘 지원자를 위한 OPT(선택적 실무 교육) 지원.
많은지원 부탁드립니다.